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2019-05-21 | 國防部青年日報

AI維護太燒錢 陸無人商店崩盤

記者吳典叡/綜合報導

陸媒報導,2017年起,無人便利商店成為大陸創投界的焦點,陸續有「刷臉進場、第3方支付、沒有收銀員」的商店,包括京東、阿里等品牌,紛紛投入大筆資金,自一線城市推展到三四線城市,只差農村還未設置。然而,在燒完人民幣40億元後,資本退出,無人商店也逐步退出市場。

無人商店的崩盤原因,主要是只省下收銀員成本,但安裝和保養智慧設備,例如多個監視鏡頭、自動識別裝置AI等,且利用人工智慧和大數據建立完整的營運系統,相當燒錢。在短暫的新鮮感過後,很快歸於平淡,畢竟,無人店只是概念店,並未帶來美好的購物體驗,也無法改變顧客的消費習慣。

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