信用卡未開卡未消費 銀行將不能收取年費

記者 張家嘯 報導

信用卡申辦後未開卡使用，銀行未來不能向卡友收取年費。金管會近期對銀行公會提出的信用卡業務自律公約完成備查，重點包括日後換發新卡的年費收取，應以「持卡人是否開卡」為依據，朝向「沒開卡、沒消費」的換卡，不宜收取年費方向實施。

去(2023)年多家國內銀行因為換卡、清呆卡，遭外界質疑損害消費者權益，像是銀行發行聯名卡時，若遇到合作契約到期，要轉換發新卡給既有客戶，若持卡人沒有開卡，發卡機構能否對持卡人收取年費？因此銀行公會重新檢視信用卡自律公約，將部分條文修正得更加明確。

新修訂信用卡自律規範已提出2點說明，第1、發卡機構宜定期關懷客戶持卡意願，做為到期換卡參考依據；第2、聯名卡、認同卡或是店內卡合作契約終止，發卡機構與持卡人依照原契約規定換發新卡時，須參考持卡人是否開卡，作為年費收取的依據，原則上採「沒開卡、沒消費」的換卡，不宜收取年費。

另外，信用卡自律公約條文新增，若客戶在核卡後一定期間以上沒有開卡或刷卡交易，銀行想主動停卡，必須做到2點，第1是要在停卡前60天，書面或事先通知持卡人；第2是信用卡中若有尚未使用或是未到期的紅利點數、里程數、回饋金等權益，應選擇併入同一發卡行的其他流通卡，持卡人可使用到效期截止。

同時，信用卡自律公約針對防範詐騙，增訂多項新規，包含綁定信用卡身分證驗證規範，以及防範詐欺盜刷強化身分驗證，以及強化持卡人刷卡時後取得即時交易通知明細等。

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