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2019-08-22 | 中央社

新南向吸客運動用品夯 101東南亞消費者增6成

新南向政策帶動東南亞旅客來台旅遊,連帶百貨業者也受惠。台北101表示,與去年同期相比,今年來自東南亞的消費者成長了60%,特別鍾愛運動用品、珠寶精品。

台北101商場事業處營運長朱麗文告訴中央社記者,中國大陸消費者約占台北101來客數的1成,因此中國的旅遊限令不至於對101造成太大的影響。觀察退稅申請的資料,顯示過去一年間東南亞的客群,反而是所有外籍消費者人數中增加最多的,與去年同期相比,增加約60%。

朱麗文強調,這些是有辦理退稅服務的,若加上未辦理退稅的消費者,數字應該會更高。

至於東南亞消費者的購物清單,朱麗文分析各種品項都有,但是特別鍾愛運動用品、珠寶精品與伴手禮。她進一步說明,台灣不少運動用品專櫃的商品售價,比起東南亞的國家便宜,因此吸引東南亞消費者採購。

為了刺激消費,並吸引更多年輕消費者與國外的觀光客造訪,台北101斥資上億元並花3個月時間改裝,引入多家極具特色的餐廳,除了台灣在地小吃與特色異國料理,還有多家美食餐廳首度進駐百貨。

朱麗文觀察,新的美食街開幕至今約2週,整體業績較去年同期成長11%,平均客單價提升13%。除了101之外,近期包含SOGO復興館、京站都盛大改裝美食街,引進更多更新的飲食櫃位,朱麗文分析,美食街的功能是服務顧客,讓消費者能夠輕易的接觸到不同的美食,同時也能發揮集客的能力,為百貨帶來人潮。

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