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2019-08-22 | 中央社

中國手機品牌攻台 拓點實體通路首重體驗

中國手機品牌近年強攻台灣,盼站穩中低階市場,在高階市場上與蘋果、三星平起平坐,因此重視「體驗」的實體通路成為行銷重點,拓店腳步也相當積極。

中國手機品牌近年來積極在台灣搶市,市占日益成長,以市調機構資料顯示,台灣7月手機銷售額與銷售量市占排名中,OPPO都位居第3,僅次於蘋果與三星,華為銷售量市占則排名第5、銷售額市占則為第6名。若合計小米與紅米市占,銷售量市占則有第6名的水準。

但華為近期營運遭中美貿易戰逆風,不過7月在台銷售已見回溫,OPPO在台灣崛起速度也相當快,而兩者都期盼站穩中低階市場,進而攻占高階市場,與蘋果和三星一較高下,也因此主打「體驗」的實體通路,成為中國品牌在台的行銷重點。

小米今天在台宣布攜手百貨業者新光三越,將透過旗下法雅客共同拓展線下實體門市版圖,目前已在台灣開設11家實體通路,小米和新光三越規劃在今年底前於新光三越北、中、南開設3間小米專賣店,連同小米原計畫於2019年底前在苗栗與屏東開設的2間小米專賣店,共新設5間小米專賣店,加速線下布局。

市場人士分析,小米此策略佈局有兩大觀察重點,第一,加速拓展實體通路,第二,首度進駐百貨公司商場。

小米是電商起家,近幾年卻在全球積極布局新零售(印度市場),加速拓展實體通路,目前在台灣已有11個據點,包含小米之家3家、小米專賣店8家,下半年還要一口氣開出5家店,拓店速度加快。

探究其原因,台灣智慧機市場銷售低迷,去年跌破700萬支僅剩下660萬支,今年同樣恐難再現過去榮景。

小米一直以來,就以手機+AIoT產品的策略打開市場,除了小米手機、耳機、智慧手錶、手環外,家電類如掃地機器人、檯燈、電鍋、電磁爐等全都賣,一方面在智慧機換機週期拉長的趨勢下,持續拓展多元營收動能,另一方面也透過智慧家電的生態系鞏固「米粉」,而能夠「體驗」的實體通路,就成為小米積極拓展的重點策略。

事實也證明,小米實體據點在營收上頗有貢獻,2015年開業的「小米之家」首店-台北行天宮店」就曾在2017年寫下一年新台幣近4億元的營收佳績;2019上半年度,小米在台灣市場整體實體門市營業額較去年同期大幅成長達81%,隨著展店腳步速度加快,將有助於未來營收成長。

小米目前11家實體通路都在購物中心或街邊店,主打的客群與小米「高CP值」的品牌形象不謀而合,現在攜手新光三越首度進駐百貨商場,小米表示,過去小米客群以男性為主,盼打入百貨通路觸及更多女性客群,加上百貨通路族群消費力更高,有助於拉抬客單價,貢獻營收。

中國手機品牌的華為與OPPO,在台灣的通路布局上也相當積極,市場人士分析,蘋果、三星、HTC、Sony等品牌較早加入台灣市場,早年皆以大舉拓點趨近於飽和,中國手機品牌才剛崛起,近年拓點速度明顯比既有品牌快。

目前華為在台已有14家體驗店,多設在百貨公司與購物中心,其中微風南山體驗店就開在三星體驗店正樓上,頗有與之較勁的意味。OPPO在台灣則有5間體驗店和1間精品店,也已進駐復興SOGO百貨店。

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