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2019-11-07 | 今日新聞

8成外送員具備僱傭事實 單日上工破12小時超血汗

8成外送員具備僱傭事實 單日上工破12小時超血汗
外送平台糾紛頻傳,人力銀行今(7)日公布外送員工作樣態網路問卷結果,共計蒐集184位外送員的意見回饋,發現有近8成的外送人員可能具有僱傭事實。(圖/NOWnews資料照片)
外送平台糾紛頻傳,人力銀行今(7)日公布外送員工作樣態網路問卷結果,共計蒐集184位外送員的意見回饋,發現有近8成的外送人員可能具有僱傭事實,而16.7%的全職外送員,每日工時更是超過12小時,平均每週外送44.5小時,想要發大財恐怕沒有那麼簡單。

人力銀行調查發現,77.2%外送工作,可能具備僱傭事實。各平台與外送員的實際關係仍以勞動部認定結果為準。根據勞動部職安署最新調查,foodpanda、UberEats、lalamove、Cutaway、Quick Pick這5家美食外送平台與外送員為僱傭關係。

而184位外送員中,兼職占83.2%,全職占6.5%,兩者都有10.3%。若是僱傭關係,依《勞基法》規定,勞工正常工時每日不得超過8小時,每日正常工時與延長工時,合計不得超過12小時,但16.7%的全職外送員,每日工時已超過12小時。

調查也指出,外送員賺得都是辛苦錢,全職外送員每月收入(中位數)4.5萬,兼職外送員每月收入(中位數)7千5百元。比對全職外送員平均每天外送10.2小時,平均每週外送44.5小時,看來外送員發大財並不容易。

調查顯示,45.7%外送員贊成僱傭關係,28.3%贊成承攬關係,12.0%沒意見,14.1%搞不清楚兩者的定義和差別,至於會當外送員的原因,66.8%為了兼職增加收入,50.5%工作彈性高、可自由調配時間,29.9%可獨立作業不用與同事配合,29.3%轉職過渡期,21.2%可在短時間之內累積財富,也因此,28.3%外送員贊成較不受約束的承攬關係。

雃在外送時發生交通事故,超過7成未獲得外送平台介入協助。184位外送員中,11.4%曾在外送過程出車禍,這當中,只有27.7%的外送員獲得平台協助,47.1%提供保險理賠,43.1%提供法律協助,41.2%精神慰問,29.4%提供金錢賠償。

104人力銀行資深副總暨人資長鍾文雄說,台北市政府已預告「外送平台業者管理自治條例」草案,未來外送員無論承攬還是僱傭關係,需幫外送員投保意外險,休假、颱風天出勤等也須逐步規範,確保外送員權益。

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