臺北市
22°
( 22° / 22° )
氣象
快訊

2019-09-11 | 中央社

怡盛集團企業策略 提昇現場的服務品質、滿足顧客的需求

全球正處於一個工資高漲、人力短缺的環境之中,這對於需要大量人力提供服務的物業管理行業而言,是一個致命傷。很多國家的景氣亦處於較為低彌的狀態,所以有不少企業為了爭取業績而走低價策略,怡盛集團董事長黃平璋表示「這是一種惡性循環,當企業壓低價格,而基本工資一直調高的結果,只會讓企業面臨無法經營下去的窘境。」

同時黃平璋董事長也提供了解決之道-「其實最好的策略與辦法即是提高現場的服務品質、滿足顧客的需求、將服務做到細膩、極致,成為顧客心目中無可取代的伙伴。」此外,黃平璋董事長為了留住人才,提供了幕僚及在現場服務的同仁高於市場行情之薪資福利,而且定期檢討與不斷地提升,黃平璋董事長表示「未來集團的策略一定是少人高薪,這已成為一種趨勢。

Facebook社群回應
PChome會員回應

最新生活新聞

延伸閱讀