2023-07-25 | 金管會
因應杜蘇芮颱風影響,金管會促保險業加強保戶服務
中央氣象局預報杜蘇芮颱風即將來襲,金融監督管理委員會(下稱金管會)已責成中華民國人壽保險商業同業公會、中華民國產物保險商業同業公會轉知各保險公司應做好各營業場所防颱準備,並應主動瞭解保戶災損情形,依保險契約約定儘速辦理保險理賠。
金管會提醒民眾,除應做好防颱準備及注意自身安全外,亦可審視投保狀況及檢視因颱風所致之災害情形,如投保之保單有包含因颱風或洪水所致之損失者(如住宅火災保險、火災保險附加「颱風及洪水保險」、「地層下陷、滑動或山崩保險」、汽車車體損失保險附加「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」、營造綜合保險、安裝工程綜合保險等),可於災害發生後,依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠。民眾如對於理賠事項仍有疑義,可多加利用各保險公司及前開二公會之免付費服務專線或二公會之官網。
聯絡單位:保險局產險監理組
聯絡電話:(02)89680782
如有任何疑問,請來信:本會民意信箱
金管會提醒民眾,除應做好防颱準備及注意自身安全外,亦可審視投保狀況及檢視因颱風所致之災害情形,如投保之保單有包含因颱風或洪水所致之損失者(如住宅火災保險、火災保險附加「颱風及洪水保險」、「地層下陷、滑動或山崩保險」、汽車車體損失保險附加「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」、營造綜合保險、安裝工程綜合保險等),可於災害發生後,依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠。民眾如對於理賠事項仍有疑義,可多加利用各保險公司及前開二公會之免付費服務專線或二公會之官網。
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