臺北市
26°
( 28° / 26° )
氣象
快訊

2019-08-19 | PChome數位消費趨勢

【PChome EMBA】數據夠大才談的上AI,下半年衝業績最強助攻要靠本土新AI!

【PChome EMBA】數據夠大才談的上AI,下半年衝業績最強助攻要靠本土新AI!

時序進入炎炎夏日,電商忙完年中慶,接著準備中元、中秋、周年慶檔期,如果你還沒開始規劃雙11,那你的搶錢商機可能已經慢半拍;一年已經過了一半,是時候該回頭檢視一下今年的行銷績效了!下半年,你的行銷策略怎麼做?才能幫業績揮出漂亮的全壘打?

國際研究調查麥肯錫指出,在2030年以前,全球七成的企業,將至少採用一種形式的AI應用。而在台灣,根據中華民國全國中小企業總會釋出的報告,有近七成的台灣中小企業,已經開始或計劃應用AI解決方案,其中更有超過四成將把AI技術應用在數據搜集(44%)以及行銷廣告(31%),顯見不少企業已經開始摩拳擦掌,期望透過新科技,作為轉化業績與營運的最佳幫手!

進一步聆聽中小企業的心聲,報告指出,77%的企業希望透過AI行銷「更精準地找到新客」,更有76%的企業希望透過AI「掌握顧客喜好與行為」。另外,也有70%的企業,期望用AI達到與顧客「更個人化的溝通」。

你呢?面對AI時代來臨,你還還在用舊的「4P」行銷觀念(產品(product)、價格(price)、促銷(promotion)、通路(place))嗎?進入大數據時代,你應該要轉念思考全新的「4P」,包括人(people)、成效(performance)、步驟(process)、預測(prediction),而上述4個環節,透過AI都可以幫你做到。把龐雜的數據加以清洗、梳理後,進而找到消費者真正的需求,並精準把廣告投放給「對的人」,將可以幫助你把行銷預算都花在刀口上、更能提高轉換率!

台灣網友消費習慣改變,你還認為台灣消費者仍在Googlge上找商品嗎?根據MIC調查指出,高達95.5%的台灣網友習慣透過「電商平台」最大宗的網購管道,更有超過五成(54.9%)的網友習慣透過電商網站獲取購物資訊。

時序進入下半年,當消費者的行為改變,你還在跟大家一樣,把所有的行銷預算投在Google、YouTube、Facebook嗎?在消費者行為變化之下,品牌主要認知到,電商平台已經不再只是賣場,而是「消費者的新入口」,更是廣大用戶生活的延伸、代表生活中各方面真實的需求。

與Facebook、Googe不同的是,PChome顧客行為聯播網是以「動態商品數據」為搜集的核心,反向追蹤網友的購物流程,並用AI幫你預測商機。這樣除了更能精準接觸消費者,同時縮短行銷人員摸索消費者輪廓的時間,比起傳統的廣告聯播網,更能鎖定精準受眾、提高轉換率!

品牌主,你希望把每一分廣告成本都用在刀口上嗎?今年下半年,嘗試改變廣告投放的模式,從消費者的「動機」著手,讓電商大數據與AI,成為你的最佳業務員吧!

Facebook社群回應
PChome會員回應

最新科技新聞

延伸閱讀