強化人工智慧應用 Mercedes-Benz 加入 IPAI 創新平台

Mercedes-Benz 近日正式宣布加入位於德國 Heilbronn 的創新平台 IPAI，該廠期望透過這項合作，推動其人工智慧 (AI) 應用，加速創新腳步，同時1幫助強化歐洲在全球科技領域的競爭力。

Mercedes-Benz 近日正式宣布加入位於德國 Heilbronn 的創新平台 IPAI，該廠期望透過這項合作，推動其人工智慧 (AI) 應用，加速創新腳步，同時1幫助強化歐洲在全球科技領域的競爭力。

IPAI 的任務是匯集多方專家，共同推動標準制定、開源軟體的有效運用與 AI 相關法規流程的簡化。Mercedes-Benz 將把該廠在整個價值鏈中開發與導入 AI 的豐富經驗帶入 IPAI 生態系統。Mercedes-Benz 期待透過協作產生的綜效，強化自身在研發與製造領域的 AI 應用能力。例如，未來成果可望導入 AMG 引擎生產品質管理，或在該廠位於柏林的 Mercedes-Benz Digital Factory Campus 進行實證，以打造更智慧的全球生產網路。此合作也將協助 Mercedes-Benz 探索未來移動場景，例如智慧城市環境下的車輛行為模擬，藉此提升行車體驗、安全性與未來交通模式。

IPAI 的任務是匯集多方專家，共同推動標準制定、開源軟體的有效運用與 AI 相關法規流程的簡化。Mercedes-Benz 將把該廠在整個價值鏈中開發與導入 AI 的豐富經驗帶入 IPAI 生態系統。

截至目前為止，Mercedes-Benz 已在整個企業運作中導入 AI，從開發、採購、生產、銷售、售後服務、IT 到員工日常辦公皆涵蓋在內。品牌以端到端方式審視流程，評估 AI 的策略價值與投資報酬，並在創造可量化價值的領域推動擴展。Mercedes-Benz 的 AI 應用實例包括：採購流程中的 AI 協作工具、開發階段的自動化測試案例建立、車輛維修時的損害判讀系統、量身打造的產線 AI 工具提升生產效率與品質、企業內部 AI 網頁應用作為各部門共用的平台與聊天機器人系統等等。Mercedes-Benz 透過其360 度教育資源與 AI 社群，鼓勵員工安全且自主地使用 AI，目標是在 2025 年底達到 50% 的日常使用率。

Mercedes-Benz 已在整個企業運作中導入 AI，從開發、採購、生產、銷售、售後服務、IT 到員工日常辦公皆涵蓋在內。圖為聊天機器人系統。

Mercedes-Benz 設立了中央 AI 能力中心，作為全公司協調與技術標準化的核心樞紐。該中心負責強化 IT 基礎架構、協助 AI 導入流程，並確保 AI 能融入各部門與產品。其中一項重要成果是現正處於測試階段的多雲端平台 "Agent Garden"，可讓不同雲端環境中的 AI 代理 (AI Agents) 更方便地被存取與共享，使員工能快速且順暢地應用 AI 工具。為追上 AI 技術革新的速度，Mercedes-Benz 也將 AI 模型導入流程縮短至「五週內完成、五天測試」的模式，並搭配強制性的風險導向治理與清晰的 AI 原則，確保技術以負責任方式應用。

Mercedes-Benz 設立了中央 AI 能力中心，負責強化 IT 基礎架構、協助 AI 導入流程，並確保 AI 能融入各部門與產品。其中一項重要成果是現正處於測試階段的多雲端平台 "Agent Garden"，可讓不同雲端環境中的 AI 代理 (AI Agents) 更方便地被存取與共享，使員工能快速且順暢地應用 AI 工具。

Mercedes-Benz 集團資訊長 Katrin Lehmann 表示，人工智慧已影響企業所有領域，並根本性地改變我們的思考、研發與營運方式。該廠的目標不是零星應用 AI，而是將其視為創造永續價值的戰略槓桿。透過如 IPAI 這樣的合作夥伴，Mercedes-Benz 能吸收外部創新動能，並積極為強健的歐洲科技生態系統貢獻力量。IPAI執行長 Moritz Gräter 表示，Mercedes-Benz 的加入凸顯 IPAI 作為歐洲 AI 實務推動者的重要性。若要在全球競爭中站穩腳步，歐洲必須整合資源，而 Mercedes-Benz 帶來關鍵的應用專業。雙方將共同打造可信賴、具競爭力的「歐洲製造 AI」標準與基礎。