看網路直播半年斗內910萬元 中國23歲女子「衝動消費」想退款遭拒

[周刊王CTWANT] 中國一名年僅23歲的女子，在半年內於某個網路女團的直播間內投入近人民幣200萬元（折合新台幣約910萬元）進行斗內，後續想要以「衝動消費」為由退費卻遭到拒絕。女子的家屬表示，女子這筆巨額支出是在家人毫不知情的情況下完成，且部分資金來源為其已故父親留下的遺產。

根據中國媒體報導指出，該名女子自2024年5月起開始持續斗內，直至事發前，家人均未察覺異常。當家屬發現後，隨即向直播平台要求退還費用，卻被客服以「當事人為成年人」為由拒絕，表示平台無法為其行為負責。

該女子向媒體回憶，自己最初只是偶然點入直播間，起初僅充值100元，卻很快日漸加碼，單日斗內金額甚至高達10萬元以上。女子形容當時「越看越上頭」，從最基本的0.1元「小心心」開始，漸漸升級至動輒數千元的虛擬禮物，例如「跑車」與「嘉年華」，更曾在一夜之間送出價值逾12萬元的122個「火箭」。

女子坦言，直播平台的「PK競賽」設計與主播互動模式讓她產生守護心態與強烈勝負欲，最終陷入無法自拔的失控狀態。

事件爆發後，女子的母親因打擊過大住進醫院。家屬表示，相關金錢屬家庭共有財產與遺產範疇，並非女子可自由支配之資產，故依法要求平台與主播退還款項。然而在法律層面，成年人的斗內行為是否能被撤回，仍有嚴格限制。

中國法律界人士分析指出，該女子已年滿23歲，屬完全民事行為能力人，其斗內屬個人法律行為。《民法典》明確規定，斗內可視為贈與行為，只要金錢已實際支付且無欺詐、脅迫、重大誤解或顯失公平等情形，即視為有效完成，不得單方面撤銷。若主張退款，必須提供充足證據，例如斗內記錄、直播互動回放、主播是否透過話術誘導等，證明對方有心理操控或虛假承諾行為。

也有專家，隨直播產業快速成長，「高額斗內」已成為新興網絡亂象。2025年，中央網信辦已展開「清朗」系列行動，針對未成年斗內、情感操控、高額返利等進行治理。成年人參與直播互動，應保持理性，量力而為，並留存交易記錄與互動內容，以便未來若遇糾紛能提出有力佐證。若遇到主播頻繁暗示或施壓要求斗內，應保持警覺，避免因虛擬情感投入導致實際財產損失。

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