旅客住4星級酒店睡到「醫院枕套」 網憂有傳染病…業者緊急道歉

[周刊王CTWANT] 開心入住高檔酒店竟變惡夢！大陸一名女子近日到浙江杭州旅遊，入住當地一間連鎖4星級酒店，睡覺前發現床上其中一個枕頭的枕套竟有醫院標籤，她將此事拍照PO網，雖然她稱業者處理態度尚可，但全網討論仍炸鍋，有不少人憂心有房客染上傳染病。即便業者緊急道歉，仍未能平息輿論。

綜合陸媒報導，3日有一名女子在社群上發文，稱自己到浙江杭州旅遊，2日晚間入住知名連鎖旅館亞朵酒店，但進房後沒多久注意到其中一個枕頭的枕套，上面竟然印有「杭州御湘湖未來醫院」的標誌，與其他印著酒店自身「亞朵生活」標誌明顯不同。

原PO當下以為是枕套與其他酒店混用，一查才知道是醫院的LOGO。杭州御湘湖未來醫院位於杭州蕭山區，是一家大型民營醫療機構，距離亞朵酒店約28公里。女子向櫃台提出枕套問題，業者第一時間替她更換房間，還減免2天房間費用，及送上伴手禮，並承諾事後會讓洗滌公司提供檢驗報告。

雖然女子表示對酒店處理結果滿意，但酒店客房內混入「醫院枕套」一事迅速引發網友熱烈討論，有人更揭露涉事酒店店長不僅否認有發生此事件，還揚言要追訴發文的人；直到此事件持續發酵，業者才在3日透過官方抖音帳號發致歉聲明，「經嚴格核查，確認問題根源是我們店自採的洗滌供應商出現嚴重工作失誤，我們已經中止了與這個洗滌供應商的合作。還對所有房間布草進行了100%全面排查，確認沒再發現類似情況」。

但業者遲來的道歉未能平息輿論，大陸網友依然不買帳，紛紛痛批，「醫院枕套有什麽傳染病，那酒店房客無辜受傳染怎麽辦？」、「這是在推卸責任嗎？洗滌供應商有錯，但你們還是沒有檢查就把醫院枕套放到客房內」、「醫院可能也要查一下，不然醫院枕套跟外面酒店枕套隨便混洗，不太好吧」。

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