2025-06-28 | 周刊王

(示意圖/達志/美聯社)
狂接信用卡推銷電話!他把銀行告上法院 「成功獲賠2萬」網跪求教程

[周刊王CTWANT] 日常生活中,許多人有過被推銷騷擾過的經驗,像是輪番電話或簡訊轟炸,讓人不堪其擾。因不堪忍受銀行信用卡中心持續的電話短信推銷騷擾,大陸上海市一名胡姓男子(化名)一紙訴狀將某銀行信用卡中心告上法庭,最終獲賠人民幣5000元(約新台幣2萬元),此事衝上微博熱搜,甚至有網友「求教程」。
《新民晚報》報導,29歲的胡男家住上海,曾辦理過招商銀行信用卡。他稱,今年2月底到3月初,自己頻繁接到了某銀行官方號碼打來的業務推銷電話。胡男表示,他一開始並沒有去法院起訴,而是選擇在「金融消費者保護服務平台」進行投訴,要求招行停止推銷、銀行分管負責人道歉,並賠償200元。
胡男指出,自己並非法律人士,對法律條例只懂皮毛,之所以申請經濟賠償,是他抱有一個樸素的想法,就是要增加銀行撥打此類電話的成本。經過溝通,銀行答應停止推銷,但拒絕其他訴求。在3月6日至10日期間,胡先生又陸續收到招行發送的三條推銷短信。
3月底,胡男將該信用卡中心起訴至浦東新區人民法院,要求賠償500元及進行書面道歉,「開庭當日,我查閱相關類案判決後將賠償金額變更至3000元。」他提到,開庭後銀行同意賠付3000元,但想以登門道歉的形式代替書面道歉,被拒後又將賠償提至5000元,他權衡後最終接受了此方案。
胡先生透露,對方法務稱,這是該公司首次因推銷電話短信被訴,「大部分市民在面對信用卡騷擾電話時,大多選擇了忍讓或者向基層話務員發泄情緒。」胡先生強調,他希望以自身為例,讓每個公民都可以成為拒絕電話騷擾的起點,「哪怕100個人中有1個人較真,堅持較真的人多了,規則或許就會因我們而變。」
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