拖鞋起球見毛髮惹爭議！陸萬豪拖鞋疑重複使用未告知 飯店稱符合規定衛監已介入

[周刊王CTWANT] 大陸江蘇常州萬豪酒店近日被住客反映，入住期間發現客房內提供的白色拖鞋已明顯起毛球，鞋內甚至可見毛髮，質疑該酒店重複使用拖鞋，且未提前說明。對此，飯店回應表示拖鞋並非一次性用品，採循環使用並落實消毒，強調符合衛生規定。此事引發網路熱議，對於五星級酒店用品是否衛生、是否透明告知使用方式，引起廣泛關注。

據《上游新聞》與《正在新聞》報導，該名住客9月20日發文指出，所見拖鞋表面起球、內附睫毛，當向服務人員反映後，獲得更換新拖鞋的處理，但仍對「重複使用拖鞋」表示不解。她質疑：「一雙拖鞋能環保到哪裡去？這些費用不都含在房價裡了？」

對此，常州萬豪酒店工作人員坦承，酒店提供的拖鞋並非一次性拋棄式用品，而是為了兼顧環保與品質，採取「循環使用2至3次」的作法。該拖鞋材質多為棉質，經過機洗後可能產生起球現象，屬正常耗損，不代表不潔。飯店強調，所有拖鞋實施「一客一換、一客一消毒」制度，與床單、被套等布草同樣執行衛生規範。

然而，飯店亦承認，該款拖鞋並未標示為「非一次性用品」，且在客房內亦無主動告知住客使用方式。對此，常州市與新北區兩級衛生監督單位表示，將依據現場標示、內部紀錄與採購單據進行查驗，一旦確認該拖鞋為一次性用品卻重複使用，將違反《公共場所衛生管理條例實施細則》第十四條規定。

依該條例規定，公共場所以非一次性標準提供的重複性用品，必須實行「一客一換」並進行清洗與消毒；若為一次性用品，則不得重複使用。

針對這類現象，業界人士透露，高星級飯店中，確實存在部分「耐用型拖鞋」被回收使用2至3次的情形，有些飯店會在拖鞋上加註「帶走收費」以與一次性用品作區隔。但也有業者強調，「若明訂為一次性，就絕不重複使用。」

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