數位帳戶破2345萬戶 3大因素成長跌新低

數位帳戶理財方便又快速，不過開戶高峰期已過。金管會最新統計顯示，截至今(2024)年9月底，整體國銀數位帳戶數達2,345.8萬戶，季增5.2%、年升25%，但增加幅度皆為史上最低，意味市場漸趨飽和。目前業界有8家銀行數位存款戶超過百萬，包括新加入的華南銀行與玉山銀行。

過去數位帳戶曾快速成長，增幅動輒40~50%，最高更衝上60%，而今年3月首度突破2,000萬戶大關之後，增速明顯放緩。金管會認為主要有3大因素，第1是隨著基期墊高，成長率無法再攀升；第2是銀行的行銷推廣活動與優惠不若以往，使得開戶誘因下降；第3是銀行強化洗錢防制，既有客戶若想加開數位帳戶，會建議採原帳戶升級的方式。

由於近年詐騙事件頻傳，為了防止弊端，銀行開立數位帳戶的規定也趨嚴，民眾因手續、程序變得繁瑣，因此對於開戶興趣缺缺。然而根據統計，若不分一般存款或數位帳戶，9月底警示戶占總開戶數比率約0.05%，而單看數位帳戶僅0.06%左右，且以往從未超過1%，可見數位帳戶遭列警示帳戶的比率，並沒有比較高。

在個別銀行方面，目前擁有最多數位存款帳戶的銀行，依舊為台新銀行Richart，開戶數高達419.29萬戶；第2名為國泰世華，共有271.43萬戶；第3名為純網銀業者連線銀行(LINE Bank)，約有195.78萬戶。

現階段數位帳戶衝破百萬的銀行，截至9月再新增華南銀行與玉山銀行，整體來到8家。另外，依身分驗證方式不同，數位帳戶可分3種類型，目前最多仍是第3類，也就是「他行存款或信用卡客戶或既有自行信用卡客戶在線上開立的帳戶」，合計1,289.91萬戶，占整體比重近55%。

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