2024年卡優十大新聞(上) 星展晉升信用卡前段班

2024年國內發生不少大事，不論是信用卡、電子支付、金融、民生、體育等都帶來深度影響。《卡優新聞網》根據新聞點閱率、民眾關切度與事件重要性，整理出「年度10大新聞」，與讀者回顧今(2024)年重要大事。本篇先揭曉第6名到第10名的卡優年度新聞。

十、詐欺案件成國安問題 政府銀行打詐總動員
國內金融詐騙猖獗，不僅造成民眾財產損失，甚至威脅到人身安全。根據聯合信用卡中心統計，今年1月~8月各發卡機構通報的「非面對面交易」詐欺筆數高達47.8萬筆，與去(2023)年同期相比大增近25%，顯示詐騙手法高明，消費者防不勝防。

為防止信用卡成為盜刷詐欺破口，打詐專法「詐欺犯罪危害防制條例」於今年11月底正式上路，明(2025)年起各銀行必須在信用卡約定條款內加入警示帳戶定義，只要信用卡銷帳編號被通報為警示戶，持卡人最重會遭到停卡處分。

行政院更通過「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0版」，目標每年要攔阻至少100億元新台幣的詐欺金額，並攔截6萬則以上網路社群平台詐欺廣告。金管會也建立「信用卡詐欺犯罪防治電子化通報平台」，讓發卡機構互相通報盜刷資訊。

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九、台灣運動員世界發光 奧運12強賽國人瘋狂
揮別新冠肺炎疫情，2024年夏季奧運於法國巴黎揭幕，台灣以2金5銅創下史上最佳成績。競賽場上「麟洋配」2度拍下羽球男雙金牌、拳擊國手林郁婷不畏性別質疑，勇奪台灣首面拳擊金牌。

11月登場的「世界棒球12強賽」，中華隊球員創造驚奇之旅，先是在分組賽以僅次於日本的成績晉級單循環複賽，前往主辦國日本後，更成功中止日本在國際賽27連勝與世界冠軍3連霸的紀錄，捧回首座世界棒球12強賽金盃，舉國歡騰。

運動員的精采表現讓國人為之「瘋狂」，各通路祭出「奪冠」優惠，銀行與電支業者推出球員肖像與相關商品。像是悠遊卡公司發行「麟洋金牌連霸悠遊卡」、「戴資穎堅持到底悠遊卡」，王道銀行限時全通路刷卡消費加碼1%現金回饋等。

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八、TWQR跨平台全員到齊 國際連退出電支市場
電子支付已成為重要支付工具，不過眾多支付業者QR Code立牌，讓消費者無所適從。財金公司開辦TWQR電子支付跨機構共用平台，整合業者各自為政的窘況，首波有全盈支付、橘子支付、歐付寶加入行列，緊接著全支付、icash Pay、iPASS MONEY、街口支付、悠遊付、ezPay簡單付等電支陸續開通，9大支付「全員到齊」。

然而，隸屬PChome網家集團的「國際連」，因集團轉型加上沒有提出合適的方案，已於今年9月中向金管會繳回營業執照，等同退出電子支付市場，使得國內電子支付專營機構家數降至9家。

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七、新青安與金龍風暴襲捲 房市交易如洗三溫暖
今年房市大洗「三溫暖」，年初政府推動「新青安貸款」政策，讓年輕人能以低利率貸款購屋，瞬間點燃「全民購屋潮」。今年第1季貸款買房的件數創下2009年來的單季新高，五大銀行房貸比重更在5月飆破40%，遠高於去年8月的19.12%，各縣市房價急速飆漲，政府遭指「好心做壞事」，「新青安」淪為炒房兇手。

央行為解決房市亂象，連續祭出數波「選擇性信用管制」，不僅限制民眾在特定區域、第2戶以上的貸款成數，更透過調整存準率緊縮銀根，讓投資客「貸不到款」，希望透過「組合拳」遏止房炒歪風，央行總裁楊金龍更直接說出「不是想貸多少就能貸多少」。

由於「金龍風暴」發威，房市在今年下半年明顯降溫，交易量急速冷凍，六都移轉棟數年增幅自7月下滑，部分區域房價開始鬆動；但「限貸令」卻讓真正有自住需求的民眾貸不到款，引來「亂棒打死自住客」的質疑。央行而後逐步放寬限令，讓自住族、換屋族有機會取得房貸，並在12月的理監事會議決定利率「按兵不動」，讓市場有喘息空間，以免房市「硬著陸」，但打炒房調性不變，預期2025年房市仍難有指望。

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六、完成花旗信用卡換卡 星展晉升市場前段班
花旗銀行退出台灣消費金融市場，相關業務打包賣給星展銀行後，星展銀行於去(2023)年12月起替花旗信用卡持卡人更換新卡。花旗寰旅卡、現金回饋卡、鑽石卡、Citi Prestige卡、聯名卡、紅利卡…等16種卡片，在今年8月全面更換為星展飛行世界卡、eco永續卡、晶耀無限卡、極耀無限卡、everyday威士御璽卡…等。花旗喜憨兒認同卡、饗樂生活卡、HAPPY GO聯名卡、PChome Prime聯名卡等4大聯名卡，全都掛上星展銀行LOGO。

儘管換卡過程出現網銀APP當機、客服數量不足…等事件，但星展接收花旗卡用戶後，流通卡數大幅飆升，從去年7月的67.4萬張，增加至今年11月的327.9萬張；市場排行自第16名竄升至第6名，僅次於中國信託、玉山銀行、國泰世華、台北富邦與台新銀行。不僅一口氣超越同為外商銀行的滙豐銀行，更勝過第一銀行、兆豐銀行、華南、元大銀行、永豐銀行…等本土業者，闖進信用卡市場「前段班」。

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