2025-06-04 | 卡優新聞
預售爆量衍生履約壓力 交屋延遲糾紛排名第1
建商大量推案，引發預售屋交屋後遺症。根據內政部最新統計，今(2025)年第1季全台房地產消費糾紛共515件，其中「交屋延遲」有74件，超越長年居冠的「房屋漏水」，成為最常見的爭議類型。專家指出，近年大量預售案集中推出，建商面臨施工、人力與驗收的多重壓力，使得履約時程延宕狀況更加頻繁。
今年首季「交屋延遲」紛爭74件占整體比例約14%，首次高於「房屋漏水」的67件。桃園市情況尤為嚴重，單季就有29件延遲交屋，約占全國該類型糾紛的4成，反映出當地推案規模擴張快速，導致交屋風險升高。
除了桃園，交屋延遲問題也分布在多個主要都會區，像是高雄市10件、台北市9件、新北市8件、台中市6件、苗栗縣4件，遍及南北。儘管部分縣市如台北市，擁有較完善的建照與履約管理制度，仍無法完全避免類似情況。專家分析，原因除了市場需求變動外，建案施工進度、工班調配與驗收審查流程的任何一環出現落差，都可能成為延後交屋的導火線。
從整體爭議類型觀察，排名第3為「施工瑕疵」，共37件，主要反映建築品質問題未在交屋時即時修復；第4名為「終止委售或買賣契約」，共29件，其中有22件與仲介服務有關，凸顯民眾對契約條款認知與實際期待常出現差距；「建材設備不符」以26件位居第5，說明部分建案交屋成品與銷售承諾的規格不一致，依舊是常見爭議點之一。
內政部提醒，消費者購買預售屋時，應特別留意交屋時程是否明訂於契約中，並保存付款、聯繫紀錄，以便在狀況發生時維護自身權益。針對中古屋市場，則務必向仲介索取不動產說明書，明確掌握屋況資訊，降低交易後紛爭。
內政部並強調，未來將持續強化對建商與不動產仲介業者的查核作業，提升交易過程透明度，並透過法規教育與查核機制，協助民眾在購屋過程中做出更有保障的決策，減少消費紛爭發生，維護交易市場的公平與穩定。
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