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2021-01-15 | 中央社

零接觸商機旺 無店面零售去年營收可望破3200億

2019冠狀病毒疾病(COVID-19,武漢肺炎)衝擊經濟,卻也帶動網路商機,經濟部統計發現,去年1至11月無店面零售業營業額創歷年同期新高,也是民國98年以來最大增幅,109年全年將突破新台幣3200億元,可望雙位數成長。

經濟部統計處今天發布產業經濟統計簡訊,發現無店面零售業結合數位工具與社群平台,業績快速成長,而疫情來襲,政府、企業多改在家上班,民眾足不出戶,選擇在家解決日常生活大小事,加速網路商機蓬勃發展。

統計處資料顯示,無店面零售業去年1至11月營收為2977億元,年增12.3%,為98年來最大增幅。從中細看,可發現電子購物及郵購業佔73.1%,直銷及自動販賣機佔26.9%。在疫情危機還沒解除前,無店面零售業仍佔有極大優勢,109年全年營業額可望突破3200億元。

觀察商品銷售種類,發現民眾偏好購買「家庭器具及資通訊產品」、「食品、飲料及菸酒」、「藥品及化妝清潔用品」,分別佔比39.4%、26.6%、13.2%。

至於支付方式,多以信用卡為主,108年統計顯示,高達69.9%民眾偏好用信用卡消費,現金(含貨到付款)佔15.4%,行動支付比例為2.4%。

不過,無店面零售業也有遇到困境,又以「消費需求多變」佔比54.6%最高,「商品同質性及替代性高」佔50.5%居次,「價格競爭激烈,毛利偏低」佔43.3%為第三。

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