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2024-01-23 | 中央社

2000萬匯成20億 華銀誤匯發票獎金挨罰400萬元

華南銀行2023年6月6日凌晨執行財金公司代發統一發票獎金入帳作業,因系統轉檔發生金額欄位移位,入帳金額多2個零,原定撥付新台幣2025.89萬元匯成20.25億元,金管會今天開罰華銀400萬元。

華南銀行晚間透過重訊表示,已就相關機制進行改善,強化管理規範,落實執行。財政部官員指出,此案屬於個案,不會排擠、影響其他銀行發放獎金。

華銀執行各款項代收付作業的資訊系統在2023年6月1日變更為新建的「台外幣代收付系統」,同年6月6日凌晨1時39分,華銀執行財金公司代發統一發票獎金入帳作業時,因該系統轉檔時發生金額欄位移位,共造成3萬5952筆異常入帳,原應撥付2025.89萬元,卻誤匯入20.25億元。

雖然華銀於當日凌晨4時28分執行帳務更正作業,因部分客戶帳戶已轉出資金或代扣繳公用事業費用,導致帳戶餘額不足無法更正,初步統計共142戶、合計918萬元未能及時收回。

華銀經聯繫客戶後,截至2023年10月底止剩14名客戶尚未返還,尚未收回金額為102萬元。金管會銀行局副局長林志吉表示,此金額於客戶是不當得利,華銀已對客戶進行法定催討程序。

金管會裁罰書明列華銀4大缺失,第1是資訊系統轉換作業未完善建立客戶權益保護措施,第2是未確實執行資訊系統轉換作業相關規範,第3是未確實執行重大偶發事件通報程序,第4是查核報告未能完整提供事件過程。

林志吉指出,此案資訊系統異常事件發生時間為2023年6月6日凌晨,華銀卻是在案發次日依金管會銀行局電話通知,才在6月7日晚上9時通報重大偶發事件,未針對系統異常事件影響程度落實執行重大偶發事件通報程序。

金管會考量此案情節輕重及華銀事後處理情形,決議裁罰華銀400萬元罰鍰。

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