群創攜馬自達 打造全台首家汽車5G AIoT售後服務

面板廠群創光電今天宣布執行「擴大中小企業5G創新服務應用計畫-汽車5G AIoT售後服務平台」，攜手馬自達（MAZDA）瑞達汽車打造全台第一家「汽車5G AIoT售後服務平台」及「5G 維修直播」。

群創表示，隨著人類生活方式改變及新能源政策的變化，汽車產業科技朝智慧化、自動化、虛實化與協同化發展，帶動汽車維修產業鏈加值服務升級。

群創光電總經理楊柱祥表示，汽車後裝市場（after Market）延伸至維修服務是含金量高的潛力市場，導入5G及人工智慧物聯網（AIoT）解決方案，不僅強化品牌商合作，此次結盟31家汽車零件產業鏈加入瑞達AI商城也是一大創舉，提供少量多樣彈性服務，預計創造千萬元產值。

群創說明，此次導入5G維修直播，車主輸入車號可即時觀看，藉由超高速、低延遲特色，清楚了解車況，與技師溝通零件更換需求。

瑞達汽車副董事長康智淵表示，透明化維修流程為維修車廠一大創舉，融合5G AIoT黑科技，即時互動溝通可強化車主品牌信賴感與黏著度。