2025-01-23 | 中央社
兆豐銀阻詐 高齡信用卡友申請調額度採人工審核
兆豐銀行今天表示,考量詐騙集團時常鎖定年長者,即日起將調額申請的審核流程增設年齡控管,70歲左右的高齡卡友若透過來電申請調整刷卡額度,不論是臨時調額或是永久調額,一律都會由人工逐一檢視審核。
兆豐銀行今天表示,根據警政署統計,光是今年1月1日至13日遭詐金額就已累積高達新台幣46.5億元,相當於每天都有3億元的民眾血汗錢被騙走,其中多數更鎖定年長者,謊稱對方涉嫌不法,要求心急的被害人趕緊匯款或提供信用卡資料配合調查。
有鑑於此,兆豐銀表示,將調額申請的審核流程增設年齡控管,即日起70歲左右的高齡卡友,若透過來電申請調整刷卡額度,不論是臨時調額或是永久調額,一律都會由人工逐一檢視審核,希望在第一線發揮攔阻戰力,幫助民眾避免個資被盜用、遭受信用卡詐騙等狀況,保障高齡客戶的用卡安全。
兆豐銀說明,調整信用卡額度有分「永久」或是「臨時」調額兩種,若民眾覺得信用卡額度不敷使用、或有臨時額度的需求,可透過兆豐銀官網雲端櫃台線上或是來電申請,銀行會依照卡友的信用紀錄審核,審核結果也會以簡訊、電子信箱或LINE通知,卡友只要接獲生效通知就可立即使用,但若是使用臨時額度所刷付的金額需一次繳清,無法使用分期付款,也不能預借現金,提醒有需要的民眾多加留意。
兆豐銀行今天表示,根據警政署統計,光是今年1月1日至13日遭詐金額就已累積高達新台幣46.5億元,相當於每天都有3億元的民眾血汗錢被騙走,其中多數更鎖定年長者,謊稱對方涉嫌不法,要求心急的被害人趕緊匯款或提供信用卡資料配合調查。
有鑑於此,兆豐銀表示,將調額申請的審核流程增設年齡控管,即日起70歲左右的高齡卡友,若透過來電申請調整刷卡額度,不論是臨時調額或是永久調額,一律都會由人工逐一檢視審核,希望在第一線發揮攔阻戰力,幫助民眾避免個資被盜用、遭受信用卡詐騙等狀況,保障高齡客戶的用卡安全。
兆豐銀說明,調整信用卡額度有分「永久」或是「臨時」調額兩種,若民眾覺得信用卡額度不敷使用、或有臨時額度的需求,可透過兆豐銀官網雲端櫃台線上或是來電申請,銀行會依照卡友的信用紀錄審核,審核結果也會以簡訊、電子信箱或LINE通知,卡友只要接獲生效通知就可立即使用,但若是使用臨時額度所刷付的金額需一次繳清,無法使用分期付款,也不能預借現金,提醒有需要的民眾多加留意。
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