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2024-07-05 | 匯流新聞網

【有影】獲2024台灣服務業大評鑑4獎項 永慶房產集團:持續提升服務品質


【有影】獲2024台灣服務業大評鑑4獎項 永慶房產集團:持續提升服務品質


CNEWS匯流新聞網記者胡照鑫、康弘昌、陳巧紜/台北報導


2024年台灣服務業大評鑑公布金獎名單,主辦單位表示,今年稽查的廣度、深度與規模都是歷來之最,作為國內具規模與公信力的服務業評鑑獎項,今年頒獎典禮邀請副總統蕭美琴、經濟部長郭智輝、金管會副主委陳彥良等人擔任頒獎嘉賓。永慶不動產獲得連鎖房仲業前三名肯定,創下連續9年獲獎的紀錄,加盟房仲第一品牌實至名歸。


永慶房產集團加盟事業處總經理莊志成表示,永慶不動產連續9年獲獎,除了承接集團的誠實理念外,加盟店對服務品質的要求,也是獲獎關鍵。為了不斷精進服務品質,永慶不動產加盟店多年前就主動請加盟總部每個月進行「秘密客稽核」抽查,每間永慶不動產加盟店一年內至少會被抽查一次。服務表現績優的門店還能獲得榮譽布條的肯定,激發加盟店的榮譽感,不斷提升自己的服務品質。



永慶不動產加盟店響應「誠實服務承諾」,承諾主動揭露完整成交行情、一年內取得的案件主動揭露取得價格、買賣方若是身為永慶房產集團旗下成員,也會主動揭露,確保消費者知的權利。莊志成分享,除了永慶不動產全台店數邁向600店,還將聯賣機制整合科技工具,使永慶不動產和永慶加盟品牌的成交效率更高。今年上半年就幫助超過3.3萬組客戶圓滿購售屋歷程,成交件數年增幅超過35%。


照片來源:CNEWS匯流新聞網資料照


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