創新服務、永續金融 永豐獲《卓越》雙獎肯定

CNEWS匯流新聞網記者許哲綱／台北報導

永豐銀行屢創佳績，連續第6年獲得《卓越》雜誌肯定，今（2）日獲頒2025卓越銀行評比——最佳品牌形象獎及最佳永續影響力獎二大獎項。永豐銀行表示，旗下打造全方位智能平台，積極創新服務滿足多元客群需求；同時，領先業界首創綠電交易信託平台促進市場自由化，推展多樣個人化綠能商品，包括綠色存款或綠色房貸等，實踐「翻轉金融 共創美好生活 Together, a better life.」企業願景。

打造全方位智能平台，永豐銀行分享，上（8）月於分行創新啟用永豐iWish智能服務，融合AI Agent（人工智慧代理）與GAI（生成式人工智慧），客戶採直覺式對話方式表達存款、提款、匯款及轉帳等需求，由AI Agent擬真式引導客戶回覆語音、文字及圖片等交易參考資訊，即自動完成預填表單作業，結合2022年已上線的iBranch金豐便平台，將分行服務全程數位化，滿足交易需求亦落實無紙化達成節能減碳，讓金融服務更加便捷簡單。

協助企業夥伴打造綠色永續生態圈、達到淨零排放，永豐銀行強調，旗下綠能融資餘額突破千億元里程，穩居市場領頭羊；首創綠電交易信託平台與國內逾30家售電業者合作；主辦、參與及自辦共逾百件永續績效連結貸款。榮獲經濟部連續9年頒發光鐸獎－優良金融服務獎及由金融研訓院頒發第十二屆台灣傑出金融業務菁業獎－最佳綠色金融專案獎優等。

照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照

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