台灣每月平均1萬則詐騙訊息被下架 Google推手遊教防詐

[周刊王CTWANT] oogle在25日於台灣舉辦第二屆亞太區網路安全論壇，Google全球政府事務暨公共政策副總裁懷特（Wilson L. White）表示，2024年亞太區詐騙損失金額達6880億美元，相當於台灣GDP的86%，而台灣被詐騙的損失數字非常驚人，因此今年將推出「ShieldUp!」手機遊戲，讓大家用遊戲方式「打疫苗」，增加防詐能力。

懷特表示，先前透過Google旗下的慈善機構Google.org，已捐助100萬美元支持台灣非營利夥伴推動防詐素養教育，今年將會在亞太地區提供500萬美元的防詐計畫補助，持續支持像台灣這樣的重要市場，透過在地組織的力量提升全民防詐意識。

而先前在印度推出ShieldUp! 的手機遊戲，透過安全的遊戲環境，讓使用者親身體驗詐騙手法，有效提升辨識詐騙的能力與數位韌性，效果非常好，懷特表示，今年會把這個手機遊戲推廣到更多市場，包括澳洲、新加坡、台灣和泰國。

Google台灣總經理林雅芳表示，面對全球性、不斷變化的詐騙威脅，Google運用AI技術和全球的經驗來應對，最新的AI模型可大規模偵測、移除不良廣告，2024年在全球移除已超過51億則廣告，將近 4 千萬個廣告客戶帳戶停權，冒充名人的詐騙超過70萬個帳戶停權，台灣也分別在2020年及2022年時，推行全球廣告客戶驗證實名制與金融服務廣告驗證。

Google在台灣也與數位發展部建立合作關係，除了分享詐騙趨勢資訊、促進打擊詐騙的國際合作，也共同開發偵測與打擊詐騙的解決方案。

數發部部長黃彥男表示，Google可說是最為積極協助政府的業者，經由立法及業者的公私協力合作，過去1年在網路廣告平台中的「假冒名人」詐騙廣告下降95%、投資詐騙也減少近90% 。

黃彥男表示，數發部開發的「網路詐騙通報查詢網」，去年10月公布，已在今年4月7日起開放第二次公測，會利用人工和AI等方式，對可疑訊息分流、交由政府機關或各業者處理，快速下架詐騙內容，統計至4月9日止，民眾已通報13萬8782則疑似詐騙訊息，有逾7萬則確認是詐騙，平均每個月有超過1萬則詐騙訊息經數發部通知要求下架。

因冒名詐騙太多，數發部去年5月啟用「公眾人物反詐通報專用信箱」服務，直接與公眾人物取得聯繫，截至4月9日為止，已與476位名人或企業建立通報管道，可快速下架涉詐偽冒內容的目標。

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