人才不升級，公司怎麼前進？

[周刊王CTWANT] 企業在面對人才升級的持續挑戰既是務實選擇，也是未來發展的機會關鍵。讓員工充電、保持啟發，不僅是HR的責任，更是企業經營者的重要發展策略之一。

本集《生活講堂》以「人才不升級，公司怎麼前進？」為題，準確挑出當前經營者與員工都感到落後的背後真相，揭示定位不準、層級鬆動、系統失靈等問題根源，幫助企業重新定義人才發展與塑造組織成長圈。

員工角度

「員工不是不想學，而是不知道「為何學」、「學什麼」、「學完有什麼用」」是許多員工心聲的重複擺得。雖然公司揭鑰進修、在課程中監評不斷，但實際上員工從行為到心態都隨時可能落入“職場無感”。

重要解構：

1、無法看見學習和自身職務相關，就難有動力

2、抽離學習現場後，主管或工作環境不支持，引發「學了也沒用」想法

3、課程準備無盡，但不見結果

實務建議：

1、不是把課程堆爆。而是根據員工職務相關與目標設計學習步驟

2、企業可採用依員工個別狀態，量身打造所需的學習模式

3、經由主管或mentor評價學習的成果

企業主角度

許多企業主說：「我已經有教育資源，也有給員工上課機會」，但真正的問題是：

問題根源：

1、沒有將「人才執行力」與「營運發展策略」的連動

2、有依據職能與未來營運方向設計學習地圖

3、學習成果缺乏追蹤與轉化機制（學了≠用得出來），隨即被忘掉

解決之道：

1、建立職能導向的“學習地圖”，並與企業未來營運目標對齊

2、任務型學習機制：把學習拉進工作現場

3、主管必須參與學習成果追蹤作為一體形成開放學習循環

4、建立內部知識循環與文化的支持

共享人資長觀點：中小企業怎麼做？

郁婷指出：學習發展不是大企業才有資格討論的問題，而是每一個企業為了永續發展都應該擁有的執念。

經驗分享：

1、建立對應未來公司策略發展的學習對應模型

2、讓學習與專案、目標、職位任務連動，建立員工執行專案的信心

3、讓主管成為學習故事的主角，成為學習轉化的「教練」，非旁觀者

結論

學習不是科究，而是命脈。當人才未能與時代同步，經營的無力感就會由然而生。

「會做事的人讓公司運轉；會學習的人，讓公司前進。」

「學習不是HR的責任，而是整個組織的成長系統。」。讓學習從圖說變成行為，才是HR與經營層真正的作用所在。

延伸閱讀

• 「老闆給我工作，我就該鞠躬盡瘁？」Z世代不這麼想
• 組織文化該寫在牆上？還是活在員工心裡？
• 員工績效不佳，我該怎麼說？三步驟給出建設性回饋