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2025-07-09 | 周刊王

AI搶誰飯碗2/文科女「愛問ChatGPT」跨科入保險業 資工男靠AI寫程式赴深圳工作

AI搶誰飯碗2/文科女「愛問ChatGPT」跨科入保險業 資工男靠AI寫程式赴深圳工作
愛問ChatGPT的休憩管理系學生蔣羽芊,一畢業就進入保險業。會怕嗎?她說「有問題問AI就對了!」(圖/蔣羽芊提供)

[周刊王CTWANT] 「今年的應屆大專畢業生,可說是『變動性青年』!」求職網職涯教育長王榮春接受CTWANT記者採訪時分析,今年的社會新鮮人在學時面對疫情,畢業前又遇AI浪潮與關稅風暴,如今進入社會求職,超過5成職缺標示「期望已會用AI,用以解決任務」。據此,他建議,「若具備使用AI的本領、或就學時修過AI相關課程,求職時都可為自己加分。」

CTWANT記者採訪兩名已找到工作的應屆畢業生。台北大學資工系張睿緯在學時,老師就要求將AI導入作品運用,例如用AI協助撰寫程式碼、除錯或優化程式,製作簡報快速生成圖文等。「我早已用AI寫程式縮短時間,自己僅需再溝通及驗證」,張睿緯畢業不到一個月就找到工作,即將前往中國深圳從事網頁前端工程師,「雖然薪資沒特別高,但能學以致用,能去外地見世面,很高興。」

亞洲大學休閒遊憩管理系的蔣羽芊則告訴CTWANT記者,在校時就愛對ChatGPT發問,無論白天做報告或晚上聊心事,畢業後她立刻進入在校時就接觸過的保險業務。不擔心會做不好?蔣羽芊不怕沒經驗,「因爲有問題問AI就對了。」甚至為AI取綽號為「咪咪」。


AI搶誰飯碗2/文科女「愛問ChatGPT」跨科入保險業 資工男靠AI寫程式赴深圳工作
最近1年職場工作者進修內容,大多包含AI相關課程。(圖/報系資料照)

據求職網2024年11月「景氣展望調查」顯示,74.3%企業看好AI,較前一年的58.4%提升,與此同時,AI相關職務例如AI工程師月薪中位數約6萬元至8.5萬元,比非AI職務例如軟體工程師月薪中位數約4.2萬元至5.5萬元高出30%至50%不等。「104學習精靈」今年發布的職場學習白皮書也指出,最近1年職場工作者進修內容,有31.9%是AI工具應用課程。

「正因有AI幫忙,入門級工作可能被取代。過去企業會允許員工從基層做起,但現在認為AI做得到,任用新鮮人意願也漸減少。」王榮春向CTWANT記者分析,這趨勢在理工科特別明顯。「這世代,理工科學生更要會用AI,畢竟工作上一定用得到。」曾任職多家企業人資主管的王郁婷也提醒,不要因為是理工科生就忽略這點。

「善用AI幫助很多,新鮮人甚至能因此取代部分老鳥相似的工作。」王榮對文科生說,「有些老員工可能不懂如何使用AI,但應屆畢業生大都已涉獵許久」,如果能利用AI來證明可以把事情做更好,自然不用擔心找不到工作或被淘汰。

文科生是否會被AI取代?前師大教授夏學理向CTWANT記者表示,工作會不會被取代要看三個關鍵:「多元能力」、「所學是否頂尖」及「涉略豐富度」,依此,文科生不必擔心會被取代,因在校所學邏輯概念、論述能力等對就業都有幫助,純翻譯工作雖然可能會被取代,但仍得靠人驗證。

此外,文科生比理工科生更會向AI下指令,因此夏學理建議文科生手邊不能只有一個AI工具,要多多善用AI來強化自己,「文科生較具跟人交流互動的能力,像諮商師,需要同理心、懂得如何陪伴,這些是AI短時間追不上的。」

王郁婷也提醒,目前企業已將會應用AI視為基本功,在與AI對話時,文科生比理工科生更流利,所以文科生只要懂的加以利用,透過AI協助自己工作更有效率,不用擔心被取代。


AI搶誰飯碗2/文科女「愛問ChatGPT」跨科入保險業 資工男靠AI寫程式赴深圳工作
104人力銀行教育長王榮春,建議社會新鮮人要善用AI,求職時才不易跟已將會用AI視為必要條件的企業脫軌。(圖/翻攝自104人力銀行)

為了讓學子不掉隊,教育部去年9月推動「台灣大專院校人工智慧學程聯盟」,提供跨校學習AI課程,113學年度共有台大、清大等55所大專校院加入,推出探索應用等4大類課程,截至今年3月底已約有5000名學生修課,雖有AI聯盟課程老師反映課程門檻高、學生吃不消,但教育部回應,目標就是要培育紮實的AI人才。

王榮春最後建議,企業多期待社會新鮮人能具備跨領域技能,因此求職前,社會新鮮人就要會跟AI溝通,求職時也能善用AI根據職缺需要來美化履歷,使用AI為自己做好準備。

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