丹娜絲災區網速低 遠傳公布系統數據回應

(記者謝政儒綜合報導)丹娜絲颱風重創南部，三大電信日前配合NCC提出「災害應變漫遊」服務，被指網速偏低如搭便車，對此遠傳晚間發表以下澄清回應。

遠傳表示，積極投入丹娜絲颱風災後通訊修復工作，並率先倡議三家業者開啟漫遊互通以利災民。自8/7起提供嘉南部分地區「災害應變漫遊」服務，截至目前，中華電信大量用戶於無訊號地點嘗試連線至遠傳網路，被中華電信網路阻擋，目前已累計7799人次；未受阻擋而順利連線至遠傳網路的中華電信用戶，則僅累計845不重複人次。下表為遠傳自8/7開啟漫遊服務後，系統產生的漫遊數據，僅供參考。





對於中華電信用戶漫遊至遠傳網路未果之情形，遠傳除了第一時間通報NCC，也積極請中華電信確認原因，以免影響災區用戶通訊權利。期與電信同業密切合作，全力守護民眾通訊需求。稍早有報導指出災區部分地點之訊號差異，遠傳特於下列地點量測，列表供民眾參考，以免偏聽。