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2020-11-27 | 今日新聞

ATM更聰明了 繳費也能找零錢

ATM更聰明了 繳費也能找零錢
國內銀行率先推出Apple Business Chat創新金融服務,可透過 Apple 裝置上的Messages 應用程式,享受即時互動的創新金融服務。(圖/記者顏真真攝)
2020台北金融博覽會今(27)日登場,金融業也展出最新金融科技應用服務,尤其是自動櫃員機(ATM)服務更多元,除有銀行率先結合Apple Business Chat創新應用技術,不僅到銀行領號碼牌用蘋果手機感應就行,還可在ATM無卡提款,ATM酷碰券也可直接存在手機。也有銀行ATM結合零錢機,ATM繳費還可找零,甚至新一代ATM配備直立式19吋觸碰式螢幕,可像手機盤滑動點選,全面提升民眾在ATM交易的便利性。

金管會副主委邱淑貞出席致詞指出,金融機構的經營與民眾息息相關,去年有1.6億存款帳戶,平均每個人約4至5個帳戶,信用卡持卡人已達1085萬人,持卡總張數4778萬,等於每人平均持卡4張,房貸戶有202萬戶,證券戶去年有1020萬戶,今年9月已達1900萬戶,台灣保險滲透率已連12年達到全球第一,每人每年平均支出的保費15.4萬元,顯見銀行、證券及保險已與全民生活息息相關。

中信金控這次展示就以「隨你數位」為主軸,整合銀行、保險、產險、投信等各子公司14項創新金融應用服務,傳達Anytime、Anywhere零時差無所不在的金融服務,亮點包括在中信銀行率先登場的Apple Business Chat創新應用技術;首創訂閱式零錢投資服務「嵐山豬豬」,刷卡同時累計零錢到虛擬撲滿,累積新台幣100元以上,將自動從綁定帳戶扣款並進場投資「嵐山特選基金」,小資族用零錢就可無痛理財;首度曝光「AI智能算命」秒掃掌紋提供個人專屬保險規畫建議等。

ATM更聰明了 繳費也能找零錢

銀行展示「新一代ATM」配置直立式19寸觸碰螢幕,以更貼近手機介面的方式,讓使用者操作ATM時就像操作手機一般的滑動點選。(圖/記者顏真真攝)
中信銀行率先推出Apple Business Chat創新金融服務,可透過Apple裝置上的Messages應用程式,可進行互動金融服務,包括分行領取號碼牌、叫號提醒,透過手機都可完成,還能在ATM進行手機無卡提款,而 「新一代ATM」配置直立式19寸觸碰螢幕,以更貼近手機介面的方式,讓使用者操作ATM時就像操作手機一般的滑動點選,還可在交易中即時查詢餘額,透過ATM綁定LINE官方帳號,在ATM完成提款轉帳交易會即時以LINE通知。

國泰世華銀行除與全台多間香火鼎盛的廟宇合作,打造最神氣的「林祖媽」ATM,日後民眾不再需要到廟裡人擠人,光明燈、太歲燈及發財燈等多款人氣燈種,一台ATM就能一次滿足,還有透過ATM「倪得菜」,掃臉就能進行金融交易,還能現鈔繳信用卡費、保費、電信費等帳單,再搭配零錢機,繳費找零也沒問題,交易後還能從ATM挑選你的菜,將暖男食譜帶回家。

ATM更聰明了 繳費也能找零錢

ATM變更聰明,在ATM繳錢也可以找零錢。(圖/記者顏真真攝)
疫情下理財更重要,永豐金把展館設計成數位金融酒吧,還由專業調酒師坐鎮,讓投資人一邊飲用特調,一邊了解永豐數位帳戶大戶DAWHO、各種API(生活繳費、消費支付、身分認證、開放銀行)、豐存股,透過射飛鏢和酒吧氛圍,傳達理財知識,體驗大戶感覺。

台新銀行則攜手特力集團,透過VR技術打造未來傢俱商城,將虛擬的消費場景,真實帶進消費者生活之中,讓消費者即使宅在家中,也能沈浸在擬真的傢俱購物天堂。另為提供最佳的購物體驗,台新銀全台首家推出VR結帳模擬流程,讓體驗者從挑選傢俱到結帳,都能在虛擬商城中直接完成,同時還能依照自己的購物需求,選擇專屬的優惠推薦以及分期、貸款服務。

ATM更聰明了 繳費也能找零錢

銀行與特力集團聯手,透過VR技術打造了未來傢俱商城,將虛擬的消費場景,真實帶進消費者生活之中,讓消費者即使宅在家中,也能沈浸在擬真的傢俱購物天堂。(圖/台新銀行提供)
日盛金控旗下日盛證券打造市場唯一股票評價APP,在展區現場設置多款互動式遊戲讓民眾親臨體驗,也展示獨家取得美國CBOE授權提供美股即時報價美股通,不僅報價直觀,操作介面友善,與庫存個股有關的新聞一頁呈現,讓投資人不用擔心錯過個股重訊。日盛銀行則以SMART BANKING為主軸,規畫「理財型房貸 智能估價」、「SMART PUSH 智能推播」及「數位生活 快意樂活遊戲區」,未來民眾在申辦理財型房貸時,可立即得知銀行端的估價金額,相較傳統人工估價作業需要1至2個工作天,會來的便利、有效率。

玉山銀行也攜手家樂福,在「場景生活區」打造零售場景,融入多元支付、即時用卡、APPClips等技術服務,讓現場民眾可以透過自助結帳,直接購買特色商品,體驗e指辦卡、快速申辦家樂福會員、下載APP並儲值,還可以換得石虎香蕉、柳丁等台灣石虎有機認證農作,既創新又富生態保育意義。

財金公司則協同台灣集中保管結算所、遠傳電信「friDay理財+」、麻布記帳、CWMoney理財筆記、好好投資、錢管家等6家第三方服務提供者(TSP業者),共同展出「開放API-公開資料查詢、消費者資訊查詢」及「金融區塊鏈函證」等新興數位金融服務應用,展示金融與科技跨業交流合作,創新金融服務,相關服務應用包含查詢台外幣存款帳戶餘額/交易明細、查詢信用卡帳單資訊/交易明細等服務。

財金公司董事長林國良指出,「開放銀行」第一階段為「公開資料查詢」,目前計有25家金融機構、7家TSP業者加入本階段「開放API平台」服務,截至今年10月止,累計發查交易量約1430萬筆、平均每月發查交易量約110萬筆,這次主要展出成果為「開放銀行」第二階段「消費者資訊查詢」的創新服務應用場景,相關服務應用包括相關服務應用包含查詢台外幣存款帳戶餘額、交易明細、查詢信用卡帳單資訊及交易明細等服務。

至於「金融區塊鏈函證」服務推出以來,參與金融機構計39家,分行數涵蓋率已達9成以上,加入企業家數已近3萬家,傳統紙本詢證函回覆需10天到14天,透過「金融區塊鏈函證」服務,詢證函平均回覆天數為3天,最快0.5天,詢證函效率顯著提升。

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