富邦媒：活躍用戶增7.5% 抵禦了零售業衝擊

[NOWnews今日新聞] 富邦媒9日召開法說會，指出零售產業持續面臨挑戰，今年第一季是富邦媒2021年第三季以來營運表現最疲弱的一季，不過，由於活躍用戶持續成長，第一季活躍用戶年增7.5%，有效抵銷了衝擊，使商品交易總額（GMV）得以維持穩定成長。

富邦媒表示，由於消費者信心疲弱、高單價產品銷售下滑、3P（第三方零售賣家）產品佔比上升，使平均客單價年減6.4%。然而，活躍用戶數年增7.5%，有效抵銷部分影響。

儘管環境充滿挑戰，富邦媒指出，在關鍵營運指標上仍展現穩定進展，觀察到：第一，客戶參與度持續提升，月活躍用戶（MAU）年增 11%，顯示富邦媒在提升用戶體驗與強化留存上的持續努力奏效；第二，購買頻率持續上升。透過個人化推薦、精準促銷以及更流暢的購物體驗，成功推動用戶回購行為；成功吸引更多男性與年輕族群加入，這些族群展現出更高的重複購買率，進一步提升整體活躍度與營收潛力。

而在各項產品表現方面，筆記型電腦、相機、黃金製品、保健食品與美妝產品成為富邦媒成長動能強勁的消費品項。富邦媒分析，強勁原因包括消費者對於旅遊，以及社群內容創作需求上升、黃金投資興趣增強，以及消費者更注重健康與自我照顧所致。

表現較弱的品類則為服飾、家具、廚房用品、餐具及寢具，主要由於季節交替不明顯，導致相關需求走弱。

展望未來，富邦媒表示，將以穩健的營運基礎，持續深化數位能力與平台升級，並以務實節奏推進新事業布局，積極蓄積成長動能，為面對產業變局與開啟下一階段成長奠定堅實基礎。

富邦媒7日公佈營收報告，表現不如預期，第一季營收264.05億元，年減1.7%，營業利益7.85億元，年減29.7%，稅後淨利8.59億元，年減5.3%，每股盈餘3.41元，較去年同期3.6元下滑。

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