讓AI創新成DNA 人力銀行年會祭股票獎金

,104人力銀行創新辦公室也擴大舉辦AINNOVATION年會,合計半數員工參與AI創新。其中,「產品創新」大賞,公司更加碼送出3張股票及獎金,總價值合計近百萬。(圖/104人力銀行提供)
[NOWnews今日新聞] 近年研發支出占比已達營收的13%,104人力銀行創新辦公室也擴大舉辦AINNOVATION年會,合計半數員工參與AI創新。其中,「產品創新」大賞,公司更加碼送出3張股票及獎金,總價值合計近百萬。
104人力銀行已於《2024年永續報告書》公開揭露,「AI人工智慧」已納入職涯服務及人才管理解決方案的核心概念,並逐步展現成果。在「媒合技術領先」方面:持續改善求職求才媒合系統,2024年平台智慧完成媒合比例已達36.12%,2025年預計來到40%。
在「擴大AI創新應用」方面:導入AI新技術,持續探索工作方式的變革,快速因應市場需求,2024年創新應用的使用者(含求職者及徵才企業)佔比已達73.6%,2025年預計突破80%。
104資訊科技總經理黃于純指出,去年第一次舉辦AINNOVATION年會大賞,不是辦完活動就結束,而是真正落地執行,其中一項提案(AI面試)已經形成有價值的創新產品;今年第二次舉辦,更多員工參與,提案品質也優於去年,分別展現成功運用AI技術服務或結合AI Chatbot功能,有的減降91%的傳統工時、有的提高成交轉換率至42.8%、有的2分鐘生成測試環境等成效,顯見AI已變成員工的翅膀,每天進步1%,逐漸形成自然而然的DNA。
黃于純表示,今年公司也大方加碼,祭出總價值近百萬的股票和現金鼓勵員工創新研發,針對「AI產品創新」設置大賞,合計送出3張一零四資訊科技股票、以及各組6萬元金獎、3萬元橘獎;針對「AI工作流程優化」區分「工程組」和「非工程組」,同時提供各組2萬元金獎、1萬元橘獎。
為了推動AI創新研發落地並成為員工的工常,籌備一年多的104人力銀行創新辦公室已於2025年正式成立,由前Google全球搜尋服務與平台事業群董事總經理連祥一擔任計畫主持人。連祥一說,過去這一年,104創新辦公室以「引領AI與數位轉型」為使命,透過三大創新組織策略:整合 AI 資源、探索 AI 賦能應用、活化組織及培育人才,帶動組織走向轉型未來;2025年的AINNOVATION競賽、系列課程、陪跑措施等,已具體展現五大成效,讓開放創新深植成為104的DNA。
其中,104人力銀行內部的30堂AI相關課程,邀請擅長AI應用的員工擔任種子老師,隨時解答其他員工有關AI的問題,同事之間藉由AI的give & take,已在內部形成良善的正向回饋。「謝謝你耐心傾聽科技小白的痛點,鼓勵讓大家相信我們自己做得到」、「感謝以can-do態度,放下專業術語,用淺顯的語言與非技術背景同仁對話,引導大家親手創造改變,勇敢跨出舒適圈」。
104人力銀行董事長楊基寬講評回饋「兩個掌聲、一個鼓勵」:「掌聲」員工提案精準命中必須幫用戶解決的問題(must have),「掌聲」員工提案捨棄本位主義的榖倉效應,發揮利他精神共同解決其他部門的問題,「鼓勵」員工持續超越自己、勇敢挑戰改變、甚至大膽推翻現有104的經營模式。
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