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2018-07-27 | 網路行銷

電商DMP行銷趨勢-算,衛生紙的2018流年(下)



電商DMP行銷趨勢-算,衛生紙的2018流年(下)


若是要針對衛生紙的消費者進行廣告溝通,妳會選擇怎麼做?鎖定25-45的女性?在網路上的瀏覽偏好是生活採購?追劇?你以為你的鐵粉都是透過精準「鎖定」模式而溝通來的嗎?但在數位的新時代、消費者對於「品牌」的樣貌早已不再是傳統行銷4P的理論,就讓PChome用DMP系統,幫你破除2018的三大迷思。

迷思一:「網路只佔我銷售的10%,幹嘛在網路上做行銷?」

國發會的調查顯示,12歲以上網路族,在過去1年間,有61.3%曾透過網路查詢商品評價或比價。這意味著離消費者最近的據點,已經不是電視、也不是家裡旁邊的7-11,是垂手可得的智慧手機、電腦滑鼠。

而根據瑞銀的調查,針對亞洲區的調查,10個人裡面有6個人會用網路查商品,但其中的4個人在實體通路買,只有2個消費者在會在網路上買。

因此,雖然你的消費者不一定在網路上結帳,但他/她 瀏覽商品、逛街、查詢商品的據點都已經轉移到網路上了,倒果為因而不跟數位上的消費者溝通,立刻OUT!

迷思二:「折扣季、雙十一都在比低價、清庫存,沒必要跟風。」

根據PChomeDMP的資料顯示,去年雙十一期間,11/10一個晚上就14,000,000人潮,而所有熱賣商品,如Apple手機、米家機器人、Dyson吸塵器都是該產業的領導品牌。這只說明了一件事:「當你不是領導品牌,你的消費者根本不管你的下殺折扣。」

該檔期的消費者搶購的標準已不再只是價格,而是「CP值」高不高、值不值得列入必買清單中!太小看消費者對商品的瞭解,誤以為他們會因為折扣就下單,而選用粗魯的方式跟消費者溝通,NG!

迷思三:「只有在通路有活動的時候,才需要在通路上上廣告!」

根據瑞士銀行的調查,有72%的消費者都還會改變他的購物決策。此時,是消費者「購物動機最強」的時刻,對於建立品牌的是最佳廣告時機!甚至可以說,全媒體的投放都是為了能在PChome、家樂福內的「指名購買率提升」,但卻不知道通路內的消費者很容易變心,又看不到廣告,更是會忘記你的品牌,更遑論指名購買了!GG!

2018年的消費者專注力越來越短,Facebook最新公布的數字只有1秒不到,這讓與消費者接觸的全媒溝通勢必難上加難,若是又忘記補上最後消費一哩路的廣告曝光,那更是絕對2018流年不利 !
Google新聞-PChome Online新聞

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