金融服務陸續導入AI 將改變業界趨勢

自2023年1月以來，全球221家頂尖金融服務公司中已有167家啟動了人工智慧計畫。對於金融服務業來說，這種快速的採用顯示業界的看法將發生根本性的改變。

編譯／施毓萱

自2023年1月以來，全球221家頂尖金融服務公司中已有167家啟動了人工智慧計畫。對於金融服務業來說，這種快速的採用顯示業界的看法將發生根本性的改變。

業界紛紛加入人工智慧

CFO軟體公司已成為人工智慧應用的領導者，其驅動力來自對更乾淨的數據導入、數據校正及預測性洞察力的需求。自2023年1月以來，已有86%的公司成功將人工智慧嵌入面向客戶的產品中。

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在華爾街的科技公司所宣布的15項計畫中，有93%都是以生成式人工智慧為中心。值得注意的是，FactSet和Bloomberg正在建立專屬的大型語言模型。

人工智慧正在改變產業

金融服務公司推動人工智慧計畫，這證明了該技術的變革潛力以及業界大膽行動的意願。銀行、保險等受嚴格監管的行業，則可能專注於最佳化流程與降低成本的措施。

與私人公司相比，上司公司宣佈人工智慧計畫的可能性更高，但在生成式人工智慧計畫方面，兩者差距則縮小了。私人公司將創造收入計畫放在優先地位的可能性幾乎是降低成本措施的兩倍。此外，上市公司可能在資源與能見度上佔有優勢，但私人公司在實際應用人工智慧創造收入方面，往往居於領先狀態。

總之，人工智慧正在改變遊戲規則，但缺乏實際應用、法規和長期商業影響的清晰度，這顯示出業界迫切需要對這個快速發展的領域有一個明確的藍圖。

資料來源：FINTECH FINANCE NEWS

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