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2022-05-18 | 三星傳媒

疫情海嘯再挫服務業 許舒博:比去年三級警戒更慘 政府紓困要及時到位

(記者江浩然/台北報導)國內新冠疫情再爆發,連續6天確診人數破6萬,從全球防疫模範生到美國升我疫情風險至「最高級」,台灣疫情海嘯已來襲,全國商總理事長許舒博直言,許多業者反映這波影響比去年三級警戒時期更慘,三級警戒還有政府各項紓困措施協助,今年疫情加倍嚴重,通膨惡化情況未減,面對即將進入高原期間,呼籲政府紓困要能及時到位,協助服務業度過疫情難關。

許舒博表示,國內疫情快速升溫,服務業再拉警報,餐飲旅館產業首當其衝,根據勞動部5月16日公布最新企業實施無薪假統計資料,目前有2,369家、15,013人實施無薪假,是一個半月以來高點;一周之內增加83家、624人,其中有多家小型住宿餐飲業曾在去年實施無薪假,今年又回鍋實施,顯示這波疫情已開始衝擊餐飲住宿業。

許舒博說,為了解近日疫情升溫對服務業所造成的影響,抽樣調查過往重災區服務產業,包括餐飲、旅館、旅行、遊覽車、會展及商圈等,發現自今年4、5月確診人數一路攀升後,業績較3月疫情相對穩定前,平均掉了5成以上,其中旅行業和遊覽車業受到疫苗三劑令規定,業績急速下降9成,甚至歸零,觀光產業受創嚴重。

在餐飲業方面,自4月疫情大爆發後,民眾開始減少出門聚餐,5月疫情更加嚴峻,即使政府不禁止餐廳內用,民眾自主類封城,出門消費銳減,餐飲業者大多改以促銷外帶或外送因應,業績平均下降40%~70%不等,其中外帶或外送業績比例占全店收入50%~70%,仍不足以彌補內用虧損,業者希望政府提供營運補貼、防疫假薪資補貼,以利度過寒冬。

旅館業受到疫情升溫影響,國內退房率大增,5月業績下降5到6成之多,更有觀光風景區的旅館業績下降高達8-9成,旅客全退光。有某家防疫旅館表示,政府的隔離政策一變再變,隔離需求越來越少,旅館只能退費吸收損失,政府也不再提供防疫旅館補助,業者希望政府比照去年,給予旅館業紓困補助及貸款展延。

旅行業受到“團旅疫苗三劑令”政策影響,今年5月業績下降9成以上,團客紛紛取消出團,造成消費者退費糾紛,業績幾乎歸零。業者希望政府未來公布政策前,能給予企業足夠應變時間,待疫情穩定後,建議政府也能加碼推出促銷活動,刺激國內觀光復甦。

遊覽車業原已受到人流移動減少,觀光車和交通車平均下降8成,政府一宣布”團旅疫苗三劑令”政策後,觀光團的出團率迅速歸零,遊覽車業績也歸零。業者希望政府能考慮到遊覽車的行業特性,車輛閒置不出車也要負擔車貸,請主管機關主動協商銀行或貸款公司,展延車貸半年至一年。另外比照去年紓困方案,也能補助駕駛員每月1萬元、牌照稅及燃料稅再減免一年、公用停車場減收租金半年等協助,讓業者能夠苦撐到國旅開放、邊境開放。

近期大型展會同樣受到疫情衝擊,紛紛延期或取消,會展業5月業績下降高達50%,以今年6月排定的加盟展為例,攤位登記不到6成,參展廠商多半抱持觀望態度且中南部廠商不願北上參展。會展業者反映,目前取消或延期的保證金皆遭到展覽館全數沒收,希望國貿局能比照去年紓困方案,讓延期的廠商可以取回保證金、取消檔期的廠商可以全額退款,避免營運雪上加霜。

另觀察各大商圈情況,原本該為人潮聚集地,受到疫情影響消費者出門意願,逛街人數明顯減少,5月平日業績下降50%,假日下降30~40%。有店家表示,目前快篩試劑仍是一劑難求,規模較大的門市容易因員工確診影響人力調派。業者希望政府能給予薪資補貼並簡化申請流程,讓商圈的小店家都能方便申請補助。

許舒博說,政府拚防疫也要拚經濟,前兩年台灣經歷幾次疫情高峰,都在政府全力支持下,提供各項紓困措施及振興方案,協助產業度過難關。今年疫情更加嚴峻,海嘯才剛起浪,內需產業業績就掉至少一半,面對即將正面衝擊的疫情高原期,根據國外經驗至少都要2個月才有機會趨緩,政府務必做好萬全準備,及時提供服務業各項紓困協助。

許舒博指出,近來業者配合政府快速滾動式的防疫政策,增加許多消費或履約糾紛、勞資問題等等,再加上通膨惡化情況未減,業者面臨前所未有的壓力,經濟部近日推出餐飲業補助方案,提供餐飲業者最高新台幣10萬元行銷費用,立意雖好,但在此疫情嚴峻時刻,業者需要的是救命錢,政府應先給予營運補貼,行銷補助方案延後至疫情稍緩後再推出,才能發揮最好效果。也期待其他重災產業主管機關能盡速推出各項紓困措施,協助服務業度過疫情難關。

許舒博強調,與病毒共存也要與產業共存,救產業就等於救勞工、救家庭,全國商業總會已啟動全面盤點服務業受創調查,將於六月中公布完整調查結果,提供政府制定更務實、更符合產業需求的紓困政策。

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