《星鳴特攻 Concord》因上市後未達預期 將即刻下架停售並提供全額退款

索尼互動娛樂（SIE）旗下 Firewalk 工作室遊戲總監萊恩‧伊利斯（Ryan Ellis）於 9 月 3 日在 PlayStation 官方部落格發表公告，表示 8 月 23 日推出的 5 對 5 對戰射擊遊戲《星鳴特攻（Concord）》（PS5 / PC），因為遊戲的其他方面以及最初的上市未達團隊預期，因此決定即刻下架停售並於 9 月 6 日關閉連線。

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《星鳴特攻》是一款 5 對 5 的多人對戰射擊遊戲，玩家可以挑選來自不同種族、專精不同職業的星際英雄「自由兵」中，挑選適合自己遊玩風格的角色，透過網路與同好好友組隊，在各種獨特的外星環境舞台與敵方小隊展開對決。遊戲中提供豐富多元的角色可以選擇，每位角色與種類都擁有獨特的能力與個性。

萊恩‧伊利斯在公告中首先感謝了《星鳴特攻》粉絲自遊戲上市以來的意見回饋與支持，隨即提到儘管遊戲體驗的許多特質引起了玩家的共鳴，但團隊意識到遊戲的其他方面以及最初的上市並未達到團隊的預期。因此目前已經決定即刻下架停售，並於 9 月 6 日關閉連線。後續將探討能讓團隊更貼近玩家在內的各種方案。

根據 SteamDB 的統計資料，《星鳴特攻》雖然是一款必須連線遊玩的多人遊戲，但上市以來的最高同上人數只有 697 人，近 24 小時的最高同上人數更是只剩 110 人。相對之下同樣於 8 月下旬上市的話題單機遊戲《黑神話：悟空》上市以來的最高同上人數高達 242 萬人，近 24 小時的最高同上人數也有 122 萬人。

對於已經在 PS5 與 PC 平台購買遊戲的玩家，SIE 將提供全額退款。

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  PlayStation Store 或 PlayStation Direct：退款將退回到當初付款的方式。購買費用的退還可能需要 30 到 60 天才會顯示在銀行對帳單上。如果原始付款來源已失效，購買金額將退還至 PSN 錢包

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  Steam 商店：將在未來幾天內向購買遊戲的玩家退款。退款處理完畢後，Steam 將發送退款確認訊息

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  Epic Games Store：將在未來幾天內向購買遊戲的玩家退款。將直接聯繫每位客戶以確認退款已處理

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  其他零售商：在 PlayStation 以外的零售商購買實體版的玩家，請參閱零售商的退款流程以獲得退款

一旦完成退款，玩家將無法繼續存取遊戲。