2024遊戲業寒冬失業人數破萬 為什麼任天堂沒跟著大裁員？

記者 鄧天心／綜合報導 全球遊戲產業正面臨嚴峻寒冬，裁員風潮席捲各大遊戲公司，導致大量從業人員失業，從微軟到S …記者 鄧天心／綜合報導

全球遊戲產業正面臨嚴峻寒冬，裁員風潮席捲各大遊戲公司，導致大量從業人員失業，從微軟到Sony，再到Unity和Epic Games，許多公司因市場壓力、業績下滑或重組需求，紛紛選擇裁員來縮減成本並應對困境。

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圖片來源：瑪利歐兄弟官方網站[/caption]

然而，在這波裁員浪潮中，任天堂卻顯得格外穩健，成為少數未進行大規模裁員的遊戲巨頭之一，2024年遊戲產業的裁員壓力持續發酵，僅1月就有超過5,600名遊戲從業者失業，其中包括微軟Xbox和動視暴雪的大規模裁員。從2023年到2024年，裁員成為遊戲業界的普遍現象，以下是受影響企業的主要裁員數據：

• Embracer Group：7,890人


• Unity Technologies：2,900人


• 微軟遊戲部門：2,880人


• Sony：1,475人


• EA：1,470人


• Ubisoft：1,021人


• Epic Games：870人


• Take-Two Interactive：630人


• Riot Games：562人


• SEGA：438人

2024年初，任天堂僅在美國解約120名合同工，主要是品質檢測（QA）團隊，規模仍然遠小於其他遊戲公司，過去幾年，任天堂曾面臨營運壓力，當時正值推出Wii U和3DS期間，公司當時的執行長岩田聰於2011年和2014年兩度選擇將自身薪資減半，而非透過裁員來降低成本，其他高層也同步降薪，他強調，裁員會損害員工士氣，不利於創意的發揮。

2013年接受採訪時，岩田聰曾表示：「如果我們裁減員工數量來獲得短期更好的財政結果，員工的士氣會受重創。我真心懷疑，那些擔心自己可能被解僱的員工，是否能夠開發出能夠給世界各地的人們留下深刻印象的軟體產品。」這也反映了岩田聰穩健對員工的尊重，這也是岩田聰的經營理念，即保持內部穩定，專注於長期發展，而非短期財務壓力。

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裁員與品質下降 遊戲業的惡性循環？

其實的確有遊戲業裁員後，遊戲延遲推出或品質下滑，導致玩家對品牌信心下降，例如，Epic Games在2023年9月宣布裁掉約830名員工，占公司總人數的16%，裁員原因在於公司一直希望把《要塞英雄》（Fortnite）打造成一個能讓創作者發揮的元宇宙生態系統，但投入讓公司花了太多錢，Epic Games決定裁員，但裁員後，《要塞英雄》更新速度放緩，也引發玩家不滿。

此外，大型遊戲公司的併購和重組往往伴隨著裁員和部門合併，裁員是最直接的方式之一，就是為了提升財務表現，例如，2023年微軟以約690億美元成功收購動視暴雪，這是遊戲業史上最大的一筆收購案，為了整合資源、削減成本，於2024年1月和9月分別裁員1,900人和650人，主要影響動視暴雪、Xbox以及支援部門。

另外，隨著AI技術和自動化工具越來越普及，遊戲開發過程中原本需要人力完成的某些工作，現在可以靠AI或自動化系統來處理，但這也帶來了一個問題──某些技術性工作（例如程式設計、測試或美術設計的部分細節）變得不再需要那麼多人，因為AI或自動化工具可以完成一部分工作，例如，Unity Technologies在2024年初裁掉了約1,800名員工，相當於他們四分之一的人力，原因就是Unity希望透過更多自動化和AI技術來簡化工作流程，減少對人力的依賴，讓公司更有效率、更賺錢。

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