看護移工重病難題！ 政府出手全力接管

【互傳媒／記者廖承恩／雲林報導】台灣步入超高齡社會，長照人力供需緊繃，家庭看護移工成為照顧重任的中堅。然而，當移工突遭重大傷病，家庭頓失依靠、進退兩難。對此，勞動部自114年3月10日起正式啟動「家庭看護移工重大傷病整合服務」，由中央與地方聯手設立單一服務窗口，即時啟動應變機制，替雇主解憂、為移工保障後盾。

雲林縣勞動暨青年事務發展處指出，截至114年1月底，全台已聘用近20萬名家庭看護移工，數量年年攀升。然而，一旦這些外籍看護面臨癌症、中風、心血管重症等重大疾病，原本仰賴他們照顧老弱病患的家庭，將面臨人力斷裂的風險。為補強這項斷點，勞動部推出專案計畫，從「人」、「事」、「資源」三大面向著手，構建一套完善的即時協助網絡。

依新制，雇主僅需透過縣市政府移工諮詢服務中心、或撥打1955專線通報，地方政府便會迅速啟動關懷機制，指派專責人員親赴家庭了解情況。針對移工健康、醫療、安置問題，將予以最適切的資源轉介與協助。包含醫院聯繫、社福安排、法律諮詢，甚至通報移工母國駐台辦事處通知家屬，全程一站式服務、無縫接軌。

對雇主而言，最大的壓力莫過於人力空窗。新制同時導入「擴大喘息服務」與「短期替代照顧支援」，即時補位，讓被照顧者不中斷日常照料，避免因突發事件導致家庭照顧崩盤。此舉不僅解決燃眉之急，更落實政府「撐家庭、挺勞工」的施政理念。

勞青處處長張世忠強調：「這項整合服務並非單向施予，而是為勞雇雙方打造安全防線。移工在異鄉遭逢重病，不應無援；雇主遇難，更不能獨撐。」服務啟動後，1955專線將於一個月內主動追蹤後續狀況，確保問題獲得妥善處理，避免漏洞。

若雇主對外籍勞工聘僱法令有疑義，除可撥打1955免付費專線外，亦可造訪勞動部官網查詢法規（http://www.wda.gov.tw）。此外，雲林縣府勞青處亦設有專線提供諮詢服務：（05）5522828至31、5338087、5338086，或洽勞動部電話服務中心（02）8590-2567。

政府撐起看護移工的保護傘，不讓任何一個家庭在病痛來襲時孤軍奮戰，展現公權力溫度與效率的最佳實踐。此舉不僅安定人心，更鞏固勞資信任，為台灣長照體系注入一劑強心針。