桃園醫院癌症中心創新溫馨關懷站 陪伴癌友走過治療難關
記者陳華興/桃園報導
26歲的楊小姐在確診卵巢癌後,經醫師建議接受右側卵巢全囊切除術,術後需進行6次化學治療。面對疾病帶來的衝擊與未來生活的不確定性,楊小姐深感不安與惶恐,術後在床邊哭泣,向護理師傾訴內心的無助。
桃園醫院癌症中心護理長郭昭岑表示,化學治療在癌症治療中扮演重要角色,不僅可縮小腫瘤增加手術成功率,亦能降低癌症轉移及復發機率。然而,癌友因漫長治療過程、不可預期的病情及副作用,常感到憂鬱與無望。為協助患者渡過這段艱難時期,桃醫護理團隊攜手創作了資訊化療扶助系統「溫馨關懷站」,透過科技與關懷相結合,為患者提供無距支持。
「溫馨關懷站」助力癌友生活重建,「溫馨關懷站」以馬斯洛需求理論為基礎,設計了LINE@選單,功能包含:健康回報:患者可即時更新身體狀況,便於醫護人員掌握健康資訊。衛教目錄:提供化療相關知識與注意事項,幫助患者做好準備。線上諮詢:患者可隨時向專業護理師提問,獲得實時建議。癌症資源連結:匯集相關支援資訊,協助患者尋求更多幫助。
其中最受患者歡迎的是「預訂功能」,楊小姐表示,透過此功能,她能在確認化療日期後線上預約住院時間,不再因等待病床而感到焦慮,得以妥善規劃生活。她甚至安排了短期旅行,讓生活重新充滿希望。
無距關懷,攜手共度抗癌路,楊小姐感謝護理團隊的無私支持,無論是治療過程中的困惑,還是術後的健康追蹤,透過線上系統都能快速獲得協助。最終,她順利完成所有化療療程,目前健康狀況穩定。
創意與愛心傳承護理力量,桃醫護理師們展現創新思維,運用資訊科技改善工作流程,提升患者照護體驗。這份愛心與熱情,是桃醫護理傳承的珍貴價值,也彰顯了台灣護理的力量與影響力。
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