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2024-04-17 | 華人健康網

癌症化療等不到病房?全台第一飯店式化療專床預約,治療不打結

過去癌症化療病床因為需求量大,每日化療病床均不敷使用,根據奇美醫院統計,109年每日等床人數超過百人,不僅造成病人治療不如預期,家屬也面臨困擾。有鑑於此,奇美醫院率先全臺推出飯店式化療專床預約,心安如宿無等待。


癌症化療等不到病房?全台第一飯店式化療專床預約,治療不打結

(圖僅為示意)

55歲羅女士,112年6月發現乳癌,經歷前導性化療、手術、放射線治療。住院化學治療使用奇美醫院打造的飯店式化療專床預約服務,住院排程不延遲,事先安排妥當,不需再為床位擔心,並準時出入院,治療過程也讓她感到安心及滿意。

為癌症化療病人提供五大策略

奇美醫療財團法人奇美醫院首席醫療副院長田宇峯指出,癌症治療相對於其他疾病不僅複雜且療程長,奇美醫院始終秉持以病人為中心的理念,為癌症的化學治療病人提供五大策略,包含:

1.率先全臺的飯店式化療專床預約。

2.副作用自我評估。

3.治療前化療衛教。

4.門診化療室升級軟硬體。

5.透過Line@奇醫管家進行全愛之友個人化的溝通互動。。

利用這五大策略,提升抗癌治療病人身心照護,讓每位病人都能感受到「五心級(安心、用心、愛心、全心、關心)」的關懷和專業治療。

要治療先等床,病人、家屬身心俱疲

副院長田宇峯說明,過去化療病床因為需求量大,每日化療病床均不敷使用,根據奇美醫院統計109年每日等床人數超過百人,不僅造成病人治療不如預期,家屬也面臨困擾,像是因陪伴住院時日期不確定,屢屢遭到職場刁難,甚至不得不辭職照顧病人,更加添了病人的心理壓力。另外,也有病人因為有床位堅持(健保床、單人床)的不同考量,等待床位近一個月而中斷治療。奇美醫院統計106年至109年癌症病人治療中斷的比例約為3.15%,其中不乏因床位問題而中斷治療,造成治療預後和療效不良影響。


癌症化療等不到病房?全台第一飯店式化療專床預約,治療不打結

奇美醫院全臺首創飯店式預約床位準時出入院,治療不打結。(圖片提供/奇美醫院)

全臺首創飯店式預約床位準時出入院,治療不打結

奇美醫療財團法人奇美醫院首席醫療副院長田宇峯表示,為了讓病人順利完成治療,109年由林宏榮院長(時任首席醫療副院長)集合相關部門,借鏡飯店的預約住宿的方式,建置『飯店式化療專床預約』。讓穩定治療的病人由醫師或專科護理師依據病人治療計畫提前預約,就能確定住院日期和床號,無需每日焦急等待醫院通知,家屬也能在旁陪伴病人,共同度過治療期,增加治療預後的成功率。根據奇美醫院統計,109年改善前,多達150人待床,建置化療專床預約後,112年12月待床人數已下降至20人。此外,化療專用床的配藥速度快,節省等待時間(減少114分鐘),更提升了治療效率。

自我評估副作用,科技搭起醫病橋梁

「自我評估化療副作用」是一個不論病人在家、在醫院都可以即時評估自身不舒服的情形,方便性極佳。奇美醫療財團法人奇美醫院癌症中心暨血液腫瘤科主任馮盈勳說明,自我評估化療副作用自111年開始執行,只需掃描個人QR code,由病人親自點選化療後的副作用,回診時醫師可根據自評表,給予更精準的治療建議,以緩解副作用。病人主動使用自我評估化療副作用人數逐年攀升,顯示病人對自身健康議題的關注度逐漸提高,也提升自我健康素養。

全方位癌症支援系統,共同面對治療挑戰

奇美醫療財團法人奇美醫院癌症中心暨血液腫瘤科主任馮盈勳指出,在癌症治療期間,除了醫療診治照護之外,可透過癌症資源中心進行單一窗口服務或轉介,包括如心理情緒、營養指導、病友團體支持、社會資源協助及各項補助資訊等。癌症資源中心有癌友志工可以與病人相互心情分享與心理支持,更有心理師視情況介入諮商,協助病人應對治療過程中可能出現的情緒波動,並給予適切的心理支持,讓病人感受到更多關懷和溫暖。

近年來奇美醫院也推出Line@奇醫管家實名制好友,全愛之友內成員都是相似經歷的病人或家屬,不僅可一起參與病友團體及衛教宣導活動,也讓病人感覺不是孤單一人,而是有一整個團隊的支持。

奇美醫院因推出「給你安心與安全-全方位癌症化療照護」優質服務,112年成功榮獲生策會SNQ國家品質標章,奇美醫院在醫療品質與服務上卓越的表現也再次被肯定



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資料來源:華人健康網

https://www.top1health.com/Article/319/93858

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