拒128猶太乘客登機 漢莎航空遭美國重罰1.28億

[周刊王CTWANT] 德國漢莎航空（Lufthansa）因在2022年5月拒絕讓128名猶太乘客登機，日前被美國交通部（US Department of Transportation）祭出破紀錄的400萬美元（折合新台幣約1.28億元）罰款。

根據外媒報導指出，美國交通部的調查報告顯示，這次罰款是美國交通部針對民權侵害發布的最高罰款。美國交通部長布蒂吉格（Pete Buttigieg）表示「今天的行動向航空業傳遞了一個明確的訊息，任何人在旅行時都不應面臨歧視」但漢莎航空還是否認存在歧視，並將事件歸咎於「一系列不幸的錯誤溝通、誤解和錯誤判斷」。

根據報告，事件的起因，是一些乘客在飛行途中未遵守機組人員的指示，包括佩戴口罩以及禁止在過道等地方聚集。機長向漢莎航空的安全部門報告後，因這些乘客穿著「正統派猶太男性穿著的特殊服裝」，結果讓其他穿著相同服飾的猶太乘客都被視為一個群體，超過百名猶太乘客的機票被扣留，所有人被阻止登上轉機航班。

漢莎航空在調查期間表示，機組人員無法單獨識別違規的乘客，因為「違規行為眾多，同時違規行為也持續飛行的大部分時間，同時還是在不同時間段發生，乘客甚至在飛行過程中還更換了座位」。漢莎航空解釋，面對如此情況，這使得針對具體個人的處理變得「不切實際」。

但美國交通部在調查中表示，許多接受訪問的乘客表示，他們並未目睹任何不當行為，而漢莎航空也未能具體指出違規的乘客。

後續漢莎航空表示，未來將會與包括美國猶太委員會（American Jewish Committee）在內等猶太團體合作，為員工設立應對反猶主義和歧視的培訓計劃。

漢莎航空在聲明中表示「我們致力於成為善意、寬容、多樣性和接納的代表。」此外，漢莎航空還表示已全程配合美國交通部的審查過程，並希望透過這些措施避免未來再度發生類似的問題。

目前美國交通部決定，漢莎航空需支付400萬美元的罰款，其中200萬美元將作為法律和解的一部分抵扣。

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