日本全家通報茉莉花茶疑混入金屬異物 227萬瓶緊急回收

[周刊王CTWANT] 日本全家便利商店（FamilyMart）於6月25日宣布，旗下自有品牌飲品茉莉花茶「ひろがる芳醇 ジャスミン茶 1L」疑似有部分商品混入金屬異物，將在九州與沖繩以外的日本全國門市緊急回收最多達227萬瓶。目前尚無健康受害通報。

日本《讀賣新聞》與《日テレNEWS》報導指出，此次回收的產品為1公升裝寶特瓶裝茉莉花茶，瓶蓋印有賞味期限「2026年03月」及「＋HTF」的製造所識別碼。此次回收起因於一名顧客於6月20日購買後發現，瓶中含疑似金屬碎片，雖未飲用仍即刻向店家反應，促使全家展開自主檢驗與全面查驗。

初步檢驗後，官方未發現其他不良反應案例，FamilyMart亦宣布，將從端到端全面檢視包裝流程、加強品質控管，並重新檢驗供應商的製造設備，防堵類似事件再次發生。但為謹慎起見，決定擴大回收所有相同批號產品，以保障消費者安全。

此次公告明訂，凡購買上述產品者，可攜帶商品本體或購買收據前往日本境內任何一家全家門市辦理退款程序。客服中心亦提供專線（0120‑079‑188）供民眾洽詢或確認產品是否符合回收批號。退款流程簡便，店員將核對瓶蓋日期與製造標記後即刻退還消費者全額。

日本全家強調，此次緊急回收行動完全為市場自律之舉，是基於對產品品質的高度重視與對消費者健康的責任心。雖未通報任何已證實的傷害案例，仍呼籲曾購買疑慮商品的消費者優先處理，以免不慎誤食。

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