民眾易被詐騙 政府祭四法夠嗎？

政府因應詐騙猖獗，提出《打詐綱領》1.0與1.5，還有進行打詐5法與新打詐4法修法，但若沒有培養民眾防詐意識，再多政策工具仍會有漏網之魚，使民眾受到嚴重財損。如今新打詐專法設有鼓勵條款，政府如能加強宣導力道，或設立經驗分享平台，讓民眾了解各類詐騙型態，才能雙軌防詐。

行政院近日提出《詐欺犯罪危害防制條例》，盼從數位、金融與通訊3大面向防堵詐騙，並透過修法加重刑責、鼓勵詐團成員策反、要求境外平台設立代理人與納管虛擬資產等方式，盼全面防堵民眾接觸到詐騙廣告與詐團成員，此次修法涵蓋面向甚廣，似乎已展現政府打詐決心。

不過，先前政府推出《打詐綱領》1.0與1.5時，收到的最多批評多是「詐騙愈打愈多」，2023年國民黨曾召開記者會指出，該年上半年的詐騙案與前年同期比較，發生數增加25.11%，被害人增加15.21%，嫌犯數增加20.17%，財損數也增加14.17%，質疑政府推動打詐不見成效，其實問題是在民眾防詐概念有待加強。

縱使行政部門拿出數據說，透過NCC攔阻國際詐騙來話1755萬通、攔阻詐騙簡訊768.2萬則，數位部啟動「111政府專屬短碼簡訊平台」，金管會蒐報1.55萬件投資詐騙廣告，並要求Meta及Google下架違法投資廣告計1.37萬件等資訊回應，但民眾接到詐騙電話的頻率沒有減緩的現象。

為今之計應著眼培養民眾的防詐意識，人人都能識別出詐騙電話、簡訊，就不會出現在詐騙犯罪的統計數據上。行政院長陳建仁也曾提醒民眾，呼籲國人對於可疑訊息保持警覺、仔細查證，以免受騙；但政府似乎沒有一套完整的宣傳，或是提供反映詐騙經驗的平台，相關教育宣導還有努力空間。

值得肯定的是，《詐欺犯罪危害防制條例》第4條有針對打詐宣導的鼓勵機制，若能透過專法、跨部會的加強防詐宣導力道，甚至可以像新冠疫情期間的衛教宣導一樣廣泛播送，並設立反映遭詐經驗的意見平台，讓更多民眾了解詐騙各類型態，政府也不用落入「制定很多政策卻看不出成效」的陷阱。

畢竟再多的防堵總會有漏洞，不能期待封鎖所有詐騙訊息，從民眾觀念上長期耕耘，才是治本之道。