供應鏈之死與PI的崛起：實體AI如何革命性的推動下一個時代智慧物流暨供應鏈管理、改變我們賺錢的方式

＜內容簡介＞

台灣首度完整解析
人工智慧帶給供應鏈的衝擊與契機

AI是智慧和技術，PI是行動與應用
過去，物流與供應鏈舊模式走向盡頭；
未來，企業中一切活動都是供應鏈活動，經營者就是供應鏈管理者，
實體互聯網 PI（Physical Internet），則是共享資源、低碳經濟、AI轉型的底層邏輯。

什麼是實體互聯網（PI）？
重新定義物流：不單是管理技術、不僅是增量產價值，更是基礎設施、甚至組織手段的大躍進。

幫助企業走入實體AI

今天的供應鏈早已不是「一家工廠」與「一家工廠」的串連，
而是整體，是「訊息鏈」與「價值鏈」融合而成的「產業集群」。
在推動產業上下游的數位轉型，
降低供應鏈成本、增加效率與永續發展的過程中，
一批批的企業歷經鍛造，成為某個產業的「鏈主」，
它們深度參與，甚至主導全球分工，在複雜的環境中謀求增長，
其能力與價值需要重新評估與設計規劃。
傳統供應鏈的死亡，將透過「AI + PI的崛起」，
達到下一個階段的創新與發展！

還在被地緣政治綁架嗎？為什麼不反向思考，如何在工業時代、數位時代到AI 時代的演進中，抓到翻轉的契機？
還在苦惱如何在熟悉的領域找到客戶嗎？全世界都可以是你的市場！工業時代建立的制度難道還適合沿用到今天的AI世代？
⮕全世界都是你的客戶
⮕你可以雇用全世界的人才
⮕你可以花最少的成本來建立新的AI商業模式
⮕從手機就可以打造你的公司與管理
⮕在任何地方任何時間工作

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★專家推薦：

Benoit Montreuil 喬治亞理工學院工業暨系統工程系教授、PI教父
陳信孝（Jimmy Chen） FedEx亞太區副總裁
田名 順豐科技前首席技術長／物界科技創始人兼首席執行長／中國實物互聯網聯盟發起人
何飛鵬 城邦媒體集團首席執行長
李紀珠 曾任臺灣銀行董事長、金管會副主委、全球暨臺灣玉山科技協會理事長
林明樟 連續創業家暨兩岸三地指名度最高的頂尖財報職業講師
林炫伯 艾立運能總經理
花凱龍 臺灣微軟首席技術長
張建泰 永聯物流開發共同創辦人暨執行
曹譽鐘 臺灣科技大學管理學院院長兼人工智慧營運管理研究中心主任
陳其宏 佳世達集團董事長
曾國棟 友尚集團董事長暨大聯大控股永續長
黃欽印 東海大學工學院院長
黃齊元 李國鼎科技發展基金會副董事長
楊秋瑾 鴻海科技集團關務長兼準時達董事長
蕭嘉駒 香港商臺灣馬士基物流有限公司台灣分公司／香港及台灣地區首席
謝文憲 企業講師、作家、主持人
謝金河 財信傳媒集團董事長、《今周刊》董事長、《財訊》社長兼發行人
穰穎宣 中華民國物流協會理事長／永聯物流開發資深副總經理
【各領域專業人士強力推薦】

★目錄：

給讀者的話

序章 供應鏈上的夥伴，為何成為彼此的阻礙與死敵？
不要再裝了。我們都焦慮，而且怨恨
同一條供應鏈的我們，為何相恨相殺？
三十年從業，經歷死亡谷，解方在眼前
別再砍物流！解方在「供應鏈」全局
解方已在全世界推展：實體 AI
從困守台灣，到做全世界的生意

第一部 實體 AI——未來必來

第一章 AI 發展迅猛快速，千萬別再錯過實體應用的契機
不久之前，以為 AI 還在天邊，產業應用尚早??
AI 商用鋪天蓋地而來，在全產業掀起熱潮
實體產業導入 AI，發展態勢已不容忽視
誰掌握實體 AI，誰將在全球快速超車

第二章 實體 AI 改造一切：物流暨供應鏈管理，是時候來一場破壞式創新
生技+實體 AI，超越傳統邊界，直奔全球市場
生技產業擁抱實體 AI，顛覆傳統流程
面對產業巨變，你要選擇放棄嗎？
企業家對未來共識一致：全面導入實體 AI

第三章 導入實體 AI ，掀起一場物流暨供應鏈管理全流程革命
裝箱：從一次性裝箱浪費，到用可重複標準化容器寄貨
收件後：貨運公司從各自為戰，到合作聯盟
運送：從低效率運貨，到實現高效率物流
倉儲理貨：共用貨倉與智慧運算，讓貯貨效能最大化
配送：從高收貨成本，到創造附加價值
售後與回收：建立二手循環系統
邁向未來，全面升級供應鏈產業

第四章 實體 AI 帶你進入下一個賺錢風口，到處是金山銀礦
數據：全供應鏈快速反應，滿足需求，增加獲利
資產：提升投資回報率，額外增加收入來源
流程：製造業跳過代理商服務消費者，增加高額貿易利潤
人力：服務性質升級，直接提升公司營收
從成本中心轉為利潤中心，幫助企業利潤無限增長

第五章 三大變局來襲！稍一不慎，再強的企業都得走入歷史
變局一：國際衝突與極端氣候，供應鏈更常面臨斷裂風險
變局二：少子化缺乏人力，第一線工作全面停擺
變局三：全球擴大減碳，經營成本飆升，甚至無法接單！
未及時導入實體 AI，將喪失國際競爭力，淪於三流企業

第六章 把握眼前十年因應變局，將兌現台灣產業革新飛躍的黃金機運期
因應變局一：建立供應鏈韌性，將能應對千變萬變
因應變局二：升級物流從業者工作價值，提高客戶滿意度
因應變局三：降低製造與運輸碳排，跟進淨零目標
爭奪黃金十年，台灣最後的上車機會

第七章 改造方案近在眼前，把握機運的人將能勝出
有如電郵的全流程自動化，可大幅提升送件效率
參考共享單車經驗，共享實體設施效益明確
概念絕非新穎，研究與推動已二十年
從理論到實踐，台灣跟上實體互聯網趨勢刻不容緩

第二部 看透過往，就能預知未來

第八章 1995-2005：鐵幕倒下，網路科技打造供應鏈全球化
國際政經局勢：共產陣營崩塌，自由經濟市場
美軍研發科技釋出，全球進入產業分工
技術發展提升：網路打破溝通限制，推展全球化貿易熱潮
群眾態度變化：從抵制數位化，到省下大量等待時間
三要素到位，全球貿易化必來

第九章 2006-2015：移動通訊與電子商務，形成圍繞中國的全球供應鏈
國際政經局勢：中國全力發展工商業，吸引全世界投資設廠
技術發展提升：智慧型手機改變整代人的消費與工作
智慧型手機與移動通訊，促使中國成為世界工廠
群眾態度變化：人們從抗拒中國，到接受與歡迎
技術演變驅動商業，決定供應鏈發展大潮流

第十章 2016-2024：天災人禍及科技憂患，供應鏈顛跛失速
國際政經局勢：地球不再平坦，國界壘起高牆
技術發展提升：大數據與資料時代，人們重建高牆
新局勢下，群眾態度由憂慮轉向信心
供應鏈發展史告訴我們的事

第十一章 走向實體互聯網時代：優化容器、運具與倉庫，打造高效硬體系統
硬體容器設計：標準化、可重複、智慧化
實體互聯網容器的典範：貨櫃
增加棧板通用性，走向實體互聯網
運具與倉庫：標準化櫃位、數位化控管
改造硬體的技術早已成熟可用

第十二章 走向實體互聯網時代：建立數位平台，最優化所有運送規畫
數位孿生，硬體的數位鏡像
隨時收集車體資訊，做出最佳運輸決策
數位平台通盤運算，全局決策最佳化
採用分散式運算，在每個節點達成最優化

第十三章 走向實體互聯網時代：建立制度認證，形成聯盟體系
志同道合的企業將組成實體互聯網聯盟
參照網路資訊架構，由業內人士共訂協議
實體互聯網體系納入新成員的認證與導入
實體互聯網體系間的合作，愈合併愈高效
走向實體互聯網的未來

第三部 走向實體 AI 供應鏈管理思維與落地，企業利潤增長無上限

第十四章 爭取加薪有辦法：以實體互聯網創造協同
加薪最終解：創造價值，為公司提升利潤
價值礦藏，請發現油井
噴湧價值的油井，就在街拐角

第十五章 製造業夥伴扛起協同主導權，確保全供應鏈利潤最大化
「長鞭效應」是製造業的夢魘
製造業領銜，推廣採用 AI 為基礎的 VMI 模式
以 VMI 驅動協同，全供應鏈所有參與者受益
從協同裡挖寶，揮別製造業的最大煩惱

第十六章 物流業夥伴以數據思維協同共配標準化，建立數位孿生淘金礦
物流業者的處境：抱著金礦的坐騎
一、發現互補方式，與同業進行協同共配
二、硬體標準化，共創更大市場
三、建立數位孿生，近挖礦，遠結盟
選擇的時間：做大做強或被超越吞併

第十七章 零售業夥伴攜手上游與對手，從小規模試點做起
走向實體互聯網是解方，但有難關
開放？不開放？兩種陣營體系的選擇
零售業走開放體系的起步作為
和競爭者合作是利多，何樂而不為

第十八章 打造獨特供應鏈戰略，實現不可替代的價值主張
不可替代的價值主張，才是掌握自己的命運
價值主張讓企業對消費者不可替代
供應鏈戰略讓價值主張穩定落實
協同加乘，供應鏈戰略新典範
當供應鏈戰略失準，滿足客戶也只是快速死亡
走出訂單思維，在全球市場扎下根基

第十九章 公司內部更要協同，研發、財務、業務均要參與
內部缺乏整合就會互相扯後腿
研發部門：產品開發預先考慮全流程需求
財務部門：貼近各部門的需求與困難
業務部門：倡導傳播新思維的先驅
加強內部培訓，領袖與同仁一起發力

第二十章 從個人到世界，層層協同使價值最大化
個人貢獻反映於薪酬，確保協同的積極度
企業內部單位之間協同，以終為始
產業的協同：協力配合，一同進化
全台灣的協同：找到最新增長點
台灣與世界的協同：實質合作取代名目建交
整體價值最大化，薪酬是個人公平回報

第四部 台灣走向實體互聯網之路

第二十一章 歐美與日本的最新發展，落地應用的實例
2024 國際實體互聯網大會，最前沿見解交流
美國：營造業借鏡實體互聯網，運用模組化製作
歐洲：歐盟主導推動，以多式聯運解決人才短缺問題
日本：政府組織主導，訓練三千名供應鏈架構師
借鏡全球經驗，台灣推動實體互聯網需多方協力

第二十二章 夢的最佳實踐地，台灣發展藍圖
實體互聯網的夢，台灣最有機會成真
建立短中長期發展目標，持續迭代優化
組建跨部門團隊，中央政府帶頭
公部門協同，成為產業發展助力
政府打造條件，民間衝鋒開拓

第二十三章 實體互聯網核心推動主力：獨立第三方機構
實體互聯網推手，各國第三方機構
協會聚集有志之士，由基金會推動專案
創新專案的孕育之地：基金會
從發芽到茁壯，台灣獨立第三方機構成立

第二十四章 卓越供應鏈：深入公司，挖開潛在礦藏
接單思維走不遠，要能主導企業命運
「卓越供應鏈」導入，營收翻百倍
發現供應鏈縫隙中的金礦，實現「卓越供應鏈」

第二十五章 供應鏈將死，新時代人才帶給企業新生
AI 時代，人才能力定義將徹底顛覆
物流業將大改造，從基層到高層都需換腦
所有產業大改造：實體互聯網時代需學習協同思考
台灣智能物流及供應鏈學校培養新一代供應鏈人才
學透實體互聯網，迎接「供應鏈之死」

結語 供應鏈之後，實體互聯網將成為企業運作的內核
人工智慧正在改變世界，引領產業革命
實體互聯網將為所有產業解開死結
供應鏈之死，實體互聯網崛起

＜作者簡介＞

詹斯敦 (Shelton Chan)
畢業於紐約州立大學管理學系，並取得喬治亞理工學院國際物流工程碩士學位。

現任喬治亞理工學院亞太區國際事務執行長，代表該校在亞太區積極推動校友、地方政府及產業的建教合作，並負責基金會的運作及分校的拓建，同時也是美國國際物流協會（The International Society of Logistics, SOLE）亞太區執行總裁／台灣分會理事長、開南大學助理教授，以及美國領導力發展中心認證人生教練。目前也是台灣實體互聯網的發起人，以及智慧物流暨供應鏈標準委員會的副主委。

在智慧物流暨供應鏈領域擁有豐富的工作經驗，三十年涉及軟體、顧問諮詢、化妝品、第三方物流、空／海運、電商、無人機等產業，擔任過高階主管及大中華地區總經理職位。積極參與國際公眾事務，2000年加入美國國際物流協會，2008年時獲得總部頒發全球年度最佳貢獻獎。此外，2012年被提名為上海美國商會供應鏈委員會主席，負責提供委員會年度發展策略。2013年取得國際供應鏈理事會（Supply Chain Council）大中華區代理權，負