微軟大當機全球哀嚎 航空醫院受波及停擺
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微軟Windows作業系統今(19)日傳出當機的重大災情,全球數以百萬計使用者的電腦,全出現「藍白當機畫面」(BSOD),且會突然自動開關機。雖然已初步釐清原因,但各大企業的作業仍因此停擺,包括像是桃機部分航空只能由地勤手動劃位,導致行程延遲,而各大醫院門診、急診也一度暫停。
據瞭解,微軟(Microsoft)今天回報Microsoft 365應用程式和服務出現中斷,影響全球的企業和用戶,世界各地災情慘重、哀鴻遍野。而不久後網路安全公司CrowdStrike承認是他們的更新出包,導致這次大規模事件。
今日許多社群媒體用戶貼出照片,電腦螢幕卡在復原畫面,並顯示「您的裝置發生問題,因此必須重新啟動。我們剛剛正在收集某些錯誤資訊,接著您可以重新啟動」。不少網友在社群平台反映,Microsoft作業系統更新後出現「藍色畫面」;也有網友提到,若是使用全套微軟程式,例如Windows作業系統、Microsoft 365、One drive,就會出現當機的情況。
行政院數位發展部也對外表示,已檢查政府重要關鍵資訊系統運作情形,如戶政與財稅系統等,目前僅傳出少部分機關的個人電腦零星當機,政府重要關鍵資訊系統運作正常。
但像是台大醫院、台北榮總等醫院,掛號、領藥等網路作業,皆改為人工執行。而桃園機場的航空公司也受到衝擊,比如台灣虎航、捷星集團、香港快運、濟州、酷航等,都暫時改採人工劃位方式進行報到,導致作業速度緩慢。
事實上,日本也受到此次事件波及,包括大阪環球影城今天下午2時起,用以結帳及管理銷售記錄的POS系統發生故障,以致園內幾乎所有餐廳和商店無法結帳;全日本麥當勞約2,900家門店中,有約30%的門市的收銀機無法接單,只能暫停營業。
然而美國三大航空的美國航空、聯合航空及達美航空,都因此下達所有航班停飛令。微軟則是發出聲明指出,正在採取「緩解措施」,將最優先處理這起事件,同時要解決處於降級狀態的Microsoft 365應用程式所受持續影響。
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