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2022-05-10 | 中央社

竹市整合防疫專線 一通電話提供諮詢

新竹市長林智堅今天宣布,即日起各類專線整合為一支專線為(03)5320900,提供確診者匡列居隔單、居家通訊診療、篩檢需求與諮詢、疫苗預約等防疫諮詢服務。

林智堅今天視察居家照護關懷中心運作情形,同時也宣布,即日起各類專線整合為一支專線,民眾只需打(03)5320900專線,透過語音系統分流,提供確診者匡列居隔單、居家通訊診療、篩檢需求與諮詢、疫苗預約、居隔生活需求、防疫相關等6大諮詢服務。

他說,專線為24小時,有專人提供諮詢,並由市府跨局處即時協助,讓居家照護、居隔者、居檢者一通電話就解決相關防疫問題。

林智堅表示,市府配合中央各項COVID-19(2019冠狀病毒疾病)防疫作為,並強化新竹市居家照護關懷中心量能,尤其是電話服務,藉由提升量能給市民更好服務。

他說,民眾若有疫情相關疑問,只需撥打單一專線(03)5320900,而關懷中心電話增設至110線,提升防疫量能,確保市民電話都能進線,另外,市府跨局處彙整關懷中心規模,提供市民全方位防疫專業服務。

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