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2022-05-19 | 中央社

中嘉寬頻全新品牌廣告上線 靈活演繹消費者居家上網痛點

現代消費者倚賴網路的居家生活情境眾多,對家用網路要求也隨之提高。根據東方線上調查指出,消費者選擇寬頻業者時首重上網體驗,也就是網路穩定度與速度;而市調公司針對民眾家用寬頻使用滿意度調查中也發現,約有3成民眾對於尖峰時刻易塞車感到困擾,另外亦有近3成左右的受訪者反映受網路不穩常斷線之苦,顯示消費者居家上網時最在意的便是「快」與「穩」。中嘉寬頻從消費者角度出發推出全新品牌廣告,以詼諧幽默的手法演繹居家上網情境中常碰到的狀況,包括追劇時在劇情關鍵定格、視訊會議中老闆意見布達時卡頓等作為影片內容,靈活呈現消費者在意的網路體驗痛點,再以中嘉寬頻網路品質兼顧快與穩,並且獲得國際測速權威Speedtest®認證2022年第一季在基隆、新北、桃園、台南、高雄等地的寬頻及Wi-Fi下載速度雙料冠軍來佐證品牌「真實力」,是消費者解決居家上網困擾的良方,甫推出即引起不少共鳴。

為提供消費者更優質的網路體驗,中嘉寬頻持續投入網路建設、優化寬頻產品,展現網路品質的硬實力,使消費者有感升級帶動寬頻用戶數逐年提高,2021年更打破同業紀錄獲得國際權威認證下載網速第一,並且開有線電視業先河推出首支品牌形象廣告,以「看見真實力」為品牌主軸,著重傳達中嘉寬頻誠懇踏實的自我要求、不斷投入、累積實力、打造高CP值的產品,進而獲得消費者認同與國際認證。今年中嘉寬頻透過對消費者需求觀察,以居家上網常見痛點為題,用輕鬆、有趣形式表現出網路穩定度與速度不足對用戶造成的困擾,同時帶出中嘉寬頻於2022年第一季再下一城,經營區中基隆、新北、桃園、台南、高雄等地獲得國際測速權威Speedtest®認證肯定寬頻及Wi-Fi網速雙料下載第一的真實力,傳達品牌持續砥礪、強化網路品質的行動始終如一。

為歡慶品牌廣告上線及國際認證肯定,中嘉寬頻推出1G高速上網優惠方案,每月只需$999元,免費升級Mesh帶回家,同時再贈熱門付費數位加值頻道約期內免費看,新舊用戶同享優惠,不論網路、實體全通路皆可申辦,邀請消費者全家一同飆網、感受國際權威加持的「真實力」。

註1.基於Ookla®旗下Speedtest Intelligence®對2022年第一季度基隆市、新北市、桃園市、台南市和高雄市的手機與桌面Speedtest®應用程序和固網Wi-Fi的下載速度中位數的數據分析註2. Ookla® 的 Speedtest Intelligence®數據係家用寬頻用戶自行測速數值之中位數統計(詳 www.homeplus.net.tw ),非市調訪查資料,不分測速戶申裝速率,不計入網路穩定性數值,且不區分是否以特定無線或有線設備測速。

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