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2024-01-24 | 中央社

ISG Index™顯示,亞太地區第四季雲端支出反彈

ISG Index™顯示,亞太地區第四季雲端支出反彈

(中央社訊息服務20240124 18:09:50)第四季XaaS支出較去年同期成長10%,代管服務下降34%據ISG預測,2024年全球XaaS收入成長15%,代管服務成長4.25%雪梨--(美國商業資訊)--根據全球首屈一指的技術研究和顧問公司Information Services Group (ISG)(Nasdaq: III)最新發表的產業狀況報告稱,亞太地區第四季的雲端服務支出有所成長,成為該領域唯一較去年同期和較前一季成長的地區。 衡量年度合約價值(ACV)在500萬美元或以上的商業外包合約的亞太ISG Index™顯示,「即服務」(XaaS)總支出較去年同期成長10%,較前一季成長2%,達到36億美元。其中,基礎設施即服務(IaaS)的ACV相較去年同期成長了9%,達到32億美元,而軟體即服務(SaaS)成長了18%,達到4.43億美元。 代管服務的情況不容樂觀。第四季代管服務的ACV較去年同期下降34%,為8.85億美元,與去年同期的強勁表現相較遜色不少。IT外包(ITO)下降了24%,為6.84 億美元,而業務流程外包(BPO)下降了53%,為2.02億美元。 因此,亞太地區第四季的綜合市場(包括XaaS和代管服務)與上年同期相較下降了3%,為45億美元,連續第六個季度出現較去年同期下降。 ISG亞太區合夥人兼區域負責人Michael Gale表示:「雲端支出的反彈對亞太市場來說是一個值得歡迎的跡象。在代管服務較前一季成長36%的帶動下,市場綜合支出較第三季成長了7%以上,創下過去兩年中最好的較前一季成長率。這可能是一個早期跡象,顯示亞太市場已經觸底,並可望在2024年實現反彈。」 Gale指出,從全球角度來看,通脹正在迅速降溫,各國央行正在計畫降息。他表示:「這應該會在2024年為企業支出和資本部署創造一個更加友好的環境。」Gale還指出,人工智慧將在未來幾年對市場產生正向影響。「隨著人工智慧技術的日益成熟和新使用案例的層出不窮,它將對IT、商業服務和軟體產業產生巨大影響。」 全年業績亞太地區綜合市場全年創造的ACV為177億美元,較去年同期下降9%,這是自2015年以來綜合市場首次出現負成長。代管服務ACV為35億美元,成長1.5%,是自2012年以來全年ACV的最高值。在應用服務強勁需求的帶動下,ITO成長了13%,達到28億美元,引領了該領域的成長,而BPO下滑了27%,降至7.55億美元。除製造業(成長85%)和電信業(成長13%)外,大多數垂直產業的支出都有所下降。金融服務支出下降了26%。2023年,代管服務合約的簽署數量總計為222份,較去年同期下降20%。 XaaS市場下降了11%,ACV為142億美元,這是該市場首次出現全年下降。IaaS下降了12%,為126億美元,而SaaS下降了 10%,為16億美元。2023年,XaaS領域占綜合市場的比重為80%,低於上一年的 82%。 地區表現澳洲/紐西蘭(ANZ)全年的代管服務ACV為12億美元,較去年同期成長5%。印度也創造了12億美元的ACV,成長87%,已在2023 年超越澳新地區,成為該區域最大的ACV市場。在其他主要市場中,日本下降了29%,東南亞下降了 51%。 2024年預測 ISG預測2024年代管服務將成長4.25%,XaaS收入將成長15%。 Gale表示:「我們預計,2024年應用現代化專案和業務轉型專案的支出將繼續保持高水準,生成式人工智慧將成為成長的強力帶動因素。隨著最佳化專案的逐步結束,公有雲端支出也將加速成長。我們還預計小型自主決策交易將出現回暖,金融服務產業支出也將反彈。」 關於 ISG Index™ ISG Index™被公認為全球技術和商業服務產業市場情報的權威來源。它連續85個季度為金融分析師、企業買家、軟體和服務提供者、法律事務所、大學和媒體詳細介紹最新的產業資料和趨勢。 1月18日的網路直播介紹了2023年第四季全球ISG指數結果。欲觀看網路直播重播和下載簡報幻燈片,請造訪此網頁。 關於 ISG ISG (Information Services Group)(Nasdaq: III)是一家全球首屈一指的技術研究和顧問公司。 ISG是900多家客戶(包括全球100大企業中的超過75 家)值得信賴的業務合作夥伴,致力於協助企業、公共部門組織以及服務和技術供應商達成卓越營運和更快成長。該公司專注於數位化轉型服務,包括自動化、雲端和資料分析;採購顧問;管理型公司治理和風險服務;網路營運商服務;策略和營運設計;變革管理;市場情報和技術研究與分析。 ISG成立於2006年,總部位於康乃狄克州斯坦福德,在20多個國家擁有1600多名數位化專業人士,這支全球團隊以創新思維、市場影響力、深厚的產業和技術專業知識著稱,其世界一流的研究和分析能力以產業最全面的市場資料為基礎。如欲瞭解更多資訊,請造訪www.isg-one.com。免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

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