陪伴民眾走過低潮 竹市心理衛生中心提供多元支持服務

「凝聚力量、守護生命」新竹市衛生局表示，為協助正面臨心理低潮的民眾度過困境，衛生福利部安心專線 1925（依舊愛我）24小時提供免費心理諮詢服務，同時也可以向竹市社區心理衛生中心尋求心理諮商，為人生找出更多方向及選擇，避免憾事發生。

衛生局長陳厚全表示，隨著學業、生活、工作壓力的增加，現代人壓力調適及心理健康非常重要，而快樂是可以創造的，記得多關愛自己也關心他人。

衛生局表示，鼓勵民眾正向思考，用愉快的心看世界，事情就會有所不同，若有解不開的心結、憂鬱、受到霸凌，甚至出現尋短意念，可撥打衛生福利部安心專線0800-788-995（請幫幫救救我）提供24小時免費心理諮詢服務或撥打男性關懷專線0800-013-999、生命線1995及張老師1980，相關人員亦可提供適當的心理支持，亦可撥打衛生福利部1925安心專線（依舊愛我），提供24小時免付費心理諮商。

衛生局指出，新竹市社區心理衛生中心( https://shc.hccg.gov.tw )網站，內有新竹市心理衛生資源網資訊供民眾參考，或洽詢新竹市社區心理衛生中心03-5355276將有專人服務。

衛生局進一步指出，社區心理衛生中心守護市民心理健康，除提供民眾每年4次免費個別心理諮商，另有「15-30歲年輕族群免費心理諮商方案」，每人可有3次免費心理諮商服務，鼓勵符合條件的年輕朋友，可直接上衛生福利部心理健康司網站或衛生局官網查詢，向竹市配合的諮商機構進行預約，服務方式也提供「通訊諮商」的選擇，以提高使用便利性。此外，衛生局網頁心情溫度計( http://takego.com.tw/hcchb_mood/)可透過簡單六題立即檢測自己的情緒健康狀態，評估是否需要其他專業協助。

此外，衛生局也提到，民眾若目擊意外事件，會產生極大的震撼與衝擊，部分民眾會出現莫名的擔憂與害怕，如注意力不集中、沉默退縮、懷疑生命的意義、睡不好等。這些行為在意外事件發生後出現都是正常的，民眾若發現身邊親友有這些情形，可以多陪伴親友或是給予擁抱、亦可主動詢問關於意外事件發生後的反應與想法，同時接受親友的擔心害怕甚至困惑，鼓勵他（她）說出自己的感受，來幫助身邊的親友。

衛生局提醒，若出現擔憂害怕、沉默退縮等情形持續兩個星期以上，請與新竹市社區心理衛生中心聯絡或尋求醫療支援，心衛中心可提供的服務有個別心理輔導、心理危機減壓團體，以及其他資源連結，如連結醫療、社區諮商與學校輔導等資源聯繫，民眾如有需求可至「新竹市數位市民整合服務平台」( https://reurl.cc/QjQ6dq )預約。