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2024-04-16 | 中央社

魔法衣櫥無預警歇業 北市府將通知負責人說明

台北市法務局今天表示,知名服飾店「Magic Closet魔法衣櫥」遭爆料無預警倒閉,經派員至2家門市和2處辦公室稽查,均無人回應,將通知葉姓負責人到市府說明。

媒體報導,在台北市東區有2家門市的魔法衣櫥,老闆和員工帶著消費者的儲值金消失,2間門市都未營業,加入店家群組的消費者也遭踢出。

法務局發布新聞資料指出,至今天下午2時,共收到19件申訴魔法衣櫥疑倒閉而未取得商品或儲值金未使用完畢的案件,業者未依約給付商品,消費者可主張解除契約退款。

法務局表示,消保官將了解儲值款項是否屬禮券性質、有無依規定提供履約保障機制,若有履約保障,且未逾擔保期限,消費者可請求金融機構返還未使用殘值。

此外,消費者若以刷卡向業者購物或儲值,可儘速洽詢發卡銀行有關信用卡爭議款申請事宜,並留意申請期限。

法務局表示,經會同商業處人員傍晚前往魔法衣櫥在台北市東區2家門市及2處辦公室稽查,但4處的大門皆深鎖都無人回應,將通知葉姓負責人到市府說明。

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