2024-05-28 | 中央社
理賠結合安心守護計劃連結長照服務 合庫人壽致力打造保戶服務生態圈
「別怕,我在!」許先生堅定看著臥床流淚妻子安慰道。合庫人壽保戶陳小姐在去年8月腦出血中風全身癱瘓,二個孩子只能在病房中幫媽媽渡過母親節。
今年房貸壽險業績量大幅成長的合庫人壽近年理賠件數也逐漸增加,2023年房貸壽險理賠金額近4億元,較前年度增加三成,今年針對申請完全失能的保戶推出『安心守護計劃』連結長照服務。
其中房貸壽險保戶陳小姐與40多歲的許先生都服務於令人羡慕的高科技產業,育有二子,5年前買了房子,堪稱完美家庭組合,然而在去年8月陳小姐拖著疲憊身心回家,洗完澡後不明原因突然倒地,從此便癱瘓臥床,醒著時候就哭,哭累就睡,日復一日。許先生說,現在只能盡力陪伴及安撫她,但獨自面對這巨大變化,許多事都措手不及,還有接踵而來的各種帳單,一個月的開銷高達40萬元,還好當時有投保房貸壽險,不然再加上千萬的房貸壓力,再高的薪水都不敷支出!
合庫人壽總經理藍年紳表示,由於高齡少子化的社會現象,如果沒有防患於未然,就會讓許多上有老下有小的社會中堅份子從中流砥柱變成流沙中年,尤其房貸更是人生中相對沈重的負擔,在成家立業之時,真的不要忘記房貸壽險 ! 藍年紳強調,許多人都認為已經有買保險,就不需要房貸壽險了,但其實這是二件事,房貸壽險理賠金額是用來還付房貸金額,而一般壽險給付則是做為醫療費用開銷、安身立命的基本保障,不能混為一談。藍年紳也建議國人在投保房貸壽險時,需要注意二點: 第一,足期足額投保,才能提供完整的保障,做到真正的留愛不留債。第二,理賠服務完整,例如合庫人壽的理賠結合「安心守護計劃」,由家庭照顧者關懷總會為保戶免費量身訂作長照計劃,可以有系統的整合自身、企業及政府的資源,客製照顧計劃,讓保戶以最有效率的方式聰明照顧。
藍年紳表示,合庫人壽不斷提供創新多元服務,致力打造保戶服務生態圈,除了『安心守護計劃』,合庫人壽再加碼推出『VIP保戶服務』,提供更多元、尊榮的服務體驗,包括專屬生日禮、全球禮賓秘書服務等。未來,也將持續打造溫暖多元的服務生態圈,成為最溫暖的保險夥伴。
今年房貸壽險業績量大幅成長的合庫人壽近年理賠件數也逐漸增加,2023年房貸壽險理賠金額近4億元,較前年度增加三成,今年針對申請完全失能的保戶推出『安心守護計劃』連結長照服務。
其中房貸壽險保戶陳小姐與40多歲的許先生都服務於令人羡慕的高科技產業,育有二子,5年前買了房子,堪稱完美家庭組合,然而在去年8月陳小姐拖著疲憊身心回家,洗完澡後不明原因突然倒地,從此便癱瘓臥床,醒著時候就哭,哭累就睡,日復一日。許先生說,現在只能盡力陪伴及安撫她,但獨自面對這巨大變化,許多事都措手不及,還有接踵而來的各種帳單,一個月的開銷高達40萬元,還好當時有投保房貸壽險,不然再加上千萬的房貸壓力,再高的薪水都不敷支出!
合庫人壽總經理藍年紳表示,由於高齡少子化的社會現象,如果沒有防患於未然,就會讓許多上有老下有小的社會中堅份子從中流砥柱變成流沙中年,尤其房貸更是人生中相對沈重的負擔,在成家立業之時,真的不要忘記房貸壽險 ! 藍年紳強調,許多人都認為已經有買保險,就不需要房貸壽險了,但其實這是二件事,房貸壽險理賠金額是用來還付房貸金額,而一般壽險給付則是做為醫療費用開銷、安身立命的基本保障,不能混為一談。藍年紳也建議國人在投保房貸壽險時,需要注意二點: 第一,足期足額投保,才能提供完整的保障,做到真正的留愛不留債。第二,理賠服務完整,例如合庫人壽的理賠結合「安心守護計劃」,由家庭照顧者關懷總會為保戶免費量身訂作長照計劃,可以有系統的整合自身、企業及政府的資源,客製照顧計劃,讓保戶以最有效率的方式聰明照顧。
藍年紳表示,合庫人壽不斷提供創新多元服務,致力打造保戶服務生態圈,除了『安心守護計劃』,合庫人壽再加碼推出『VIP保戶服務』,提供更多元、尊榮的服務體驗,包括專屬生日禮、全球禮賓秘書服務等。未來,也將持續打造溫暖多元的服務生態圈,成為最溫暖的保險夥伴。
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