我國ABAC代表台灣大哥大總經理林之晨率隊主持AI工作坊

助力中小企業跨境貿易賦能亞太區域經濟發展

亞太經濟合作APEC（Asia-Pacific Economic Cooperation，簡稱APEC）旨在推動自由貿易合作，隨科技不斷創新與AI技術突破，第7年擔任我國APEC企業諮詢委員會（APEC Business Advisory Council，簡稱ABAC）代表的台灣大哥大總經理林之晨，於上個月初親自率領財務長張家麒、資訊長蔡祈岩，在台灣經濟研究院APEC研究中心的協辦下，舉行兩場助力國際中小企業跨境銷售的工作坊「2024 LIAISE Workshop」，吸引來自秘魯、日本、新加坡、菲律賓、印尼及越南等15個經濟體超過50位企業代表參與，期盼透過AI技術的分享，為資源較為匱乏的中小微型企業帶來不一樣的AI體驗，提升企業在各經濟體間跨境數位貿易的包容性與競爭力。

兩場「2024 LIAISE (Language Insert AI Special Edition) Workshop」分別由台灣大哥大總經理林之晨、財務長張家麒開場。台灣大哥大林總經理表示，很榮幸與APEC經濟體合作，實現我們對促進企業數位升級的承諾，加速推動亞太區域的經濟發展。台灣大哥大致力透過最新科技，為企業創造更具競爭力的數位商機，工作坊所展示的自行研發平台，已可成功利用AI技術將原始影片的字幕、語音自動轉換為APEC經濟體的11種官方語言及另外7種多國語言，因應中小微型企業在不同情境下的各種需求。

兩場工作坊由台灣大哥大資訊長蔡祈岩、LIAISE團隊成員蔡明衡擔任講者，除了分享AI多語翻譯的技術外，也提供與會者親自操作體驗的平台容量，即時感受影片中多語轉譯的成效。平台利用自動語音識別（ASR）技術準確理解影片內容，並轉錄成逐字稿，隨後經由AI翻譯並使用文字轉語音（TTS）技術，轉換成自然、逼真的語音，以擬真真人聲音播放，語言涵蓋APEC經濟體中的印尼語、中文、英文、菲律賓語、日語、韓語、馬來語、俄語、泰語、越南語和西班牙語，以及其他國際語言如法語、德語、印地語、義大利語、波蘭語、葡萄牙語和土耳其語。此外，為因應各種語言間的結構和字元長短不盡相同，該平台還會自動偵測原影片長度，倘若翻譯後的音檔過長，平台會在影像中加入不同幀數（一秒鐘影片含有多少張靜態圖片）的畫面，以確保整體畫面與聲音同步、更為和諧。同時，平台也保留了影片翻譯後適應各國方言俚語的彈性，提供使用者「檢查逐字稿」功能，確保AI辨識的語言內容無誤。

台灣大哥大團隊為來自各經濟體的企業代表拆解AI應用技術，展示平台製作的影片成果，而平台直覺式的操作介面，高達80%的翻譯準確率，亦獲得參與者高度正面評價，表達期待更深入了解的意願。兩場工作坊成果豐碩，台灣大哥大未來也將持續與各經濟體合作，協助國際中小微型企業數位賦能，運用AI技術，提升產業跨境貿易競爭力。