2024-07-12 | 中央社
消保處抽查自助洗衣店 4成沒公共意外責任險
自助洗衣店普及化,行政院消保處今天表示,因曾發生火災,3月查核24家發現有10家沒有投保公共意外責任險,經濟部已允諾研修定型化契約規範,未來強制要求投保。
行政院消費者保護處發布新聞指出,自助洗衣店普及,且多設在人口密集處,24小時無人在場管理,近年並曾發生火災爆炸事故,因此3月間前往台北市、新北市、高雄市、彰化縣、宜蘭縣及台東縣查核24家,其中「經營管理」部分雖然全數符合規定,卻藏有公共安全機制缺失問題。
消保處簡任消保官梁明圳告訴中央社記者,實際上只有14家(約6成)有投保公共意外責任險,換言之,有10家(約4成)沒有投保;且被查核縣市中僅有台北市有「台北市自助洗衣店安全管理自治條例」,查核項目包含「設置錄影監視設備及緊急連絡人資訊」、「有投保公共意外責任險」。
他說,除了請內政部轉知各地方政府參考台北市上述自治條例,研議訂定相關自治條例促使業者投保公共意外責任險;經濟部也允諾會研修「洗衣定型化契約應記載及不得記載事項」,要求業者都要投保;未來若沒投保,將可以違反消費者保護法規定限期改正,不改正開罰。
另外,他說,違反「洗衣定型化契約應記載及不得記載事項」者多達23家,違規情事包含預收洗衣費超過新台幣1000元須有履約保證,但有11家沒落實規定;衣物若遭機器故障損毀,業者有責任,但有22家擅自訂定免責條款;洗劑商品標示有18家不合規定;上述問題目前都已改正。
再者,消防安全管理有3家不合格,主要缺失為滅火器滅火效能值不足或逾期,也已改正。
至於建築安全管理,他說,有3家不符合規定,主要缺失為未辦理室內裝修許可,剩下2家還在改正中。
行政院消費者保護處發布新聞指出,自助洗衣店普及,且多設在人口密集處,24小時無人在場管理,近年並曾發生火災爆炸事故,因此3月間前往台北市、新北市、高雄市、彰化縣、宜蘭縣及台東縣查核24家,其中「經營管理」部分雖然全數符合規定,卻藏有公共安全機制缺失問題。
消保處簡任消保官梁明圳告訴中央社記者,實際上只有14家(約6成)有投保公共意外責任險,換言之,有10家(約4成)沒有投保;且被查核縣市中僅有台北市有「台北市自助洗衣店安全管理自治條例」,查核項目包含「設置錄影監視設備及緊急連絡人資訊」、「有投保公共意外責任險」。
他說,除了請內政部轉知各地方政府參考台北市上述自治條例,研議訂定相關自治條例促使業者投保公共意外責任險;經濟部也允諾會研修「洗衣定型化契約應記載及不得記載事項」,要求業者都要投保;未來若沒投保,將可以違反消費者保護法規定限期改正,不改正開罰。
另外,他說,違反「洗衣定型化契約應記載及不得記載事項」者多達23家,違規情事包含預收洗衣費超過新台幣1000元須有履約保證,但有11家沒落實規定;衣物若遭機器故障損毀,業者有責任,但有22家擅自訂定免責條款;洗劑商品標示有18家不合規定;上述問題目前都已改正。
再者,消防安全管理有3家不合格,主要缺失為滅火器滅火效能值不足或逾期,也已改正。
至於建築安全管理,他說,有3家不符合規定,主要缺失為未辦理室內裝修許可,剩下2家還在改正中。
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